Il CRM open source numero uno per le organizzazioni non profit in tutto il mondo

CiviCRM è un sistema open source di Constituent Relationship Management (CRM) creato e gestito da una comunità dedicata di fundraiser professionisti, direttori di organizzazioni non-profit e sviluppatori di software: persone proprio come te. È una piattaforma CRM potente, flessibile e altamente personalizzabile utilizzata da organizzazioni non-profit e del terzo settore focalizzate sulla risoluzione di problemi concreti.

Tradotto in oltre 30 lingue e utilizzato da migliaia di organizzazioni in tutto il mondo, CiviCRM è un’alternativa open source ai sistemi CRM proprietari, rigidi e costosi come Salesforce, Microsoft Dynamics, Raiser’s Edge e molti altri.

Perchè usare CiviCRM

Iniziare

Perché usare CiviCRM?

Costruito dalle non profit per le non profit

Dal 2005, CiviCRM è stato sviluppato e messo alla prova da organizzazioni non profit che lavorano per risolvere alcuni dei problemi più urgenti al mondo, rendendolo una delle migliori applicazioni software CRM sul mercato. Il suo set di funzionalità è completo e supporta funzioni mission critical come comunicazioni via e-mail e SMS, gestione del ciclo di vita dei donatori, elaborazione dei pagamenti e molto altro. Meglio ancora, poiché CiviCRM è veramente open source, è altamente flessibile e può essere adattato o addirittura modificato per soddisfare le tue esigenze specifiche.

Le organizzazioni non profit amano Civi CRM perchè:

Completo

Integrated

Open Source

Set completo di funzionalità

Ideale per le organizzazioni che desiderano gestire tutto in un unico sistema..

CiviCRM ha un set di funzionalità enorme che soddisfa gran parte delle esigenze delle organizzazioni non profit in tutto il mondo. Dai potenti componenti di raccolta fondi alla gestione delle campagne e-mail ai report sui donatori, la flessibilità intrinseca di CiviCRM e la profondità delle funzionalità consentono alle organizzazioni non profit di creare flussi di lavoro che soddisfino le loro esigenze uniche e consentano loro di gestire tutti i dati critici della loro missione in un unico sistema.

Integrare ed Estendere

Massimizza l’efficienza estendendo CiviCRM e integrandolo con altre app.

CiviCRM fa più che archiviare i dati della tua organizzazione in un sistema CRM, si integra in molte piattaforme software popolari che ne estendono le capacità e consentono alle organizzazioni di fare di tutto, dall’elaborazione dei pagamenti alla creazione di potenti community di membri online. Un elenco completo di integrazioni ed estensioni è disponibile all’indirizzo https://civicrm.org/extensions

Sparkpost

Open Street Map

Drupal

WordPress

Tax Receipts

BTCPay

Twingle

GoToWebinar

PayPal

Zapier

MailJet

Google Groups

Telerivet

Xero

MailGun

Clickatell

Intacct

Mandrill

Global Payments

MYOB

Elastic Email

USAePay

Joomla!

TSYS

GoCardLess

eWay

Mautic

Twilio

SparkPost

Backdrop

Stripe

iATS Payments

Mocean

CiviMobile

AirMail

BitPay

Zoom

Mercado Pago

Authorize.net

PayMaya

Nextcloud

SendGrid

MessageMedia

Alinto

DonorSearch

Credit Mutuel

AWS SES

Moodle

CCAvenue

Shopify

Redsys

SEPA

SmartDebit

Microsoft Office

Mailchimp

Quickbooks

Moneris

Le integrazioni variano in base al grado di configurazione e complessità. Potresti scoprire che è meglio usare un partner per assistenza a integrazioni complesse.

Panoramica delle funzionalità

Veramente Open Source

Ideale per le organizzazioni che desiderano avere un totale controllo del proprio impatto.

CiviCRM è l’unico vero CRM open source per le organizzazioni non profit che funziona come alternativa ai sistemi proprietari più diffusi come Salesforce, Microsoft Dynamics, Blackbaud Raiser’s Edge e innumerevoli altri. Le licenze gratuite e i prezzi entry-level gratuiti non rendono un’applicazione open source!

Cos’è l’open source se non “gratuito”?

Siamo lieti che tu l’abbia chiesto! “Open source” significa che sei libero di scaricare, usare, modificare e condividere l’applicazione software senza restrizioni, in base alla licenza open source dell’applicazione (CiviCRM è AGPL v3, nel caso te lo stessi chiedendo). Questo ti da il completo controllo sul tuo sistema!

Appropriatevi dei vostri Dati

Con CiviCRM, hai il controllo completo dei tuoi dati. Questa significa che i tuoi dati e i processi che li governano sono stabiliti dalla vostra organizzazione. Nessun altro raccoglie o monitora i tuoi dati per girarli a terzi e ricavarne profitto.

Se la tua roganizzazione rispetta standard elevati di privacy o se devi soddisfare requisiti come il GDPR, CiviCRM ti mette sulla strada giusta.

Diventate padroni del vostro Sistema

E il sistema che gestisce i tuoi dati? Anche quello lo controlli tu! Con CiviCRM, puoi gestire l’intero stack tecnologico, dal server al software.

Per alcuni, è esagerato. Ma per molti la capacità di controllare e personalizzare completamente il sistema è fondamentale per adattarlo ai flussi di lavoro della propria organizzazione e massimizzare il proprio impatto.

Diventa padrone del tuo Impatto

Garantendoti il controllo completo sui tuoi dati e sul tuo sistema, CiviCRM supera i vincoli imposti da altri sistemi proprietari che hanno stakeholder da soddisfare o un obiettivo finanziario da raggiungere.

Con CiviCRM puoi concentrarti liberamente su modi creativi per sfruttare al meglio i tuoi dati e sistemi per massimizzare il tuo impatto, senza vincoli esterni artificiali.

Comincia subito con CiviCRM

Opzioni adatte alle esigenze della tua Organizzazione

Iniziare con CiviCRM non è mai stato così facile. Dal fai da te, al cloud hosting chiavi in mano, alle integrazioni di esperti, CiviCRM può essere impostato e configurato per soddisfare le tue specifiche esigenze. Le quattro opzioni elencate di seguito riflettono i percorsi più comuni per implementare con successo CiviCRM.

Queste sono le quattro opzioni di base per iniziare a usare CiviCRM. Se hai altre domande o vuoi approfondire, sentiti libero di chattare con noi (a destra) o di passare alla chat della community.

Supporto a Portata di Mano

Come ogni cosa in CiviCRM, quando si tratta di supporto c’è molta flessibilità e una seire di opzioni. Le tue esigenze in termini di supporto dipenderanno da diversi fattori come: il tipo di supporto richiesto (tecnico, di formazione, ecc.), le tempistiche della necessità, la complessità di implementazione, ecc. Tutte queste situazioni possono essere affrontate utilizzando una combinazione delle risorse di seguito elencate.

Risorse della Comunità

La community di CiviCRM offre moltissime risorse gratuite che possono aiutarti a supportare la tua organizzazione.

Esplora la community

CiviAcademy

CiviAcademy è un servizio a pagamento creato da CiviCRM LLC che fornisce tutorial video e istruzioni esaustive.

È ideale per gli utenti che non hanno familiarità con i CRM e/o con CiviCRM in particolare.

Tariffa unica, accesso a vita
Gratuito per gli attuali membri di CiviCRM
Incluso negli abbonamenti Spark attivi

Abbonati a CiviAcademy

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