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Oltre I Fogli Di Calcolo

Oltre I Fogli Di Calcolo

Iscriviti a Spark

Spark ti offre la potenza del principale CRM open source per organizzazioni no profit senza il sovraccarico di gestione o manutenzione del sistema.

  • Consolida i tuoi fogli di lavoro e inizia a utilizzare un CRM creato per le organizzazioni no profit.

  • Aumenta il tuo impatto e raggiungi i tuoi obiettivi operativi.
  • Accresci le tue abilità e sfrutta funzionalità complesse all’interno di Spark.
  • Iscriviti in pochi minuti, cancella l’iscrizione in qualsiasi momento
  • Flessibile, ricco di funzionalità e potente
  • Prezzi semplici senza costi nascosti
image of question callouts

Cos’è Spark?

Spark è una hosted version leggera di CiviCRM, che offre una configurazione rapida, zero amministrazione, e la maggior parte delle funzionalità di CiviCRM seppur con alcune limitazioni.
È progettato e pensato per le organizzazioni di piccole e medie dimensioni, che stanno per la prima volta immergendosi nello spazio CRM, o che desiderano avere il controllo dei propri dati e dei propri sistemi.
Spark offre un’enorme quantità di funzionalità a un prezzo molto conveniente. Per quanto bello possa sembrare, è altrettanto importante capire cosa non è Spark:
  • Non sostituisce la versione completa scaricabile di CiviCRM
  • Non sostituisce il supporto di CiviCRM fornito dalla community
  • Non è personalizzabile per esigenze specifiche della tua organizzazione

Se sai di aver bisogno di un prodotto più completo, considera di scaricare CiviCRM o di collaborare con un partner esperto per il tuo percorso di implementazione.

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Perché usare Spark?

Spark sfrutta il meglio di CiviCRM, garantendo potenti funzionalità a portata di mano con un’interfaccia pulita e facile da usare.

Web-based, modulabile e sicuro, Spark ti consente di iniziare rapidamente con CiviCRM e di aumentare le tue capacità senza il sovraccarico di installazione, configurazione e gestione del software stesso.

Spark è ideale per le organizzazioni che desiderano:

  • Pieno controllo dei propri dati.

  • Flessibilità, semplicità e sicurezza.
  • Privacy senza compromessi.
Cosa offre Spark:
  • Integrazione nel tuo sito web
  • Prezzi semplici e chiari senza alcun contratto
  • Supporto per istanze multilingue di Spark
  • Condivisione dell’accesso ai tuoi dati con tutti gli utenti che desideri
  • Facile importazione ed esportazione dei dati
  • Aiuto per l’aggiornamento alla versione completa di CiviCRM (quando sarai pronto)
  • Opzioni di supporto gratuite e a pagamento
  • Facile accesso e gestione dei pagamenti online
Image of Spark and icons of its features
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Cosa può fare Spark?

CiviCRM è un CRM open source estremamente popolare perché ha molte funzionalità. Spark è una sorta di versione base: viene fornito con molte delle funzionalità più utilizzate di CiviCRM, ma non tutte. Di seguito sono elencate alcune cose importanti che Spark può fare e che potrebbero interessarti. Attenzione, c’è molto da leggere.
Spark Starter

Reporting dettagliato

Ottieni informazioni dettagliate con gli strumenti di reportistica di CiviCRM. Monitora le prestazioni, analizza i dati e prendi decisioni informate per la tua organizzazione.

Documentation
Spark Starter

Raccolte fondi peer-to-peer

Dai potere ai tuoi sostenitori con gli strumenti di raccolta fondi peer-to-peer di CiviCRM per raccogliere fondi, diffondere la tua missione e coinvolgere nuovi donatori.

Documentation
Spark Starter

Funzionalità avanzate

CiviCRM offre una gamma di potenti strumenti per semplificare le operazioni della tua organizzazione non profit, dalla gestione dei casi agli aggiornamenti di dati in blocco e altro ancora.

Documentation
Spark Pro

Invii in blocco

Per gli abbonati pro, Spark viene fornito con CiviMail, un potente componente di posta che supporta sia rich HTML che e-mail di testo. Poiché CiviMail farà parte del tuo CRM, potrai inviare e-mail altamente mirate e personalizzate.

Documentation
Spark Starter

Gestione eventi

La gestione degli eventi in CiviCRM Spark è sia potente che flessibile, consente di creare registrazioni ad eventi complessi, prezzi e comunicazioni automatizzate. Permette di acquisire informazioni sui partecipanti all’evento tramite profili configurabili, oltre a tutti i punti di contatto all’evento nel flusso di attività di ciascun contatto.

Documentation
Spark Starter

Gestione dei contatti

CiviCRM Spark è, prima di tutto, uno strumento a supporto dei processi di gestione del Constituent Relationship Management (CRM). Il nucleo di Spark è la gestione dei contatti, che consente di associare tutti i tipi di dati e interazioni a ogni contatto specifico.

Documentation
Spark Starter

Abbonamenti

Gestisci i tuoi membri con CiviMember, un componente completo che ti consente di sfruttare set di prezzi flessibili, regole di abbonamento e comunicazioni automatizzate per coinvolgere e aumentare l’adesione al tuo gruppo.

Documentation
Spark Starter

Gestione del caso

Pianifica, personalizza, traccia e coinvolgi facilmente le interazioni con i tuoi clienti o membri del tuo gruppo con CiviCase. Crea flussi di lavoro complessi in Spark in modo che tu e i membri del tuo staff possiate gestire azioni sequenziali all’interno della vostra organizzazione e beneficiare di attività automatiche e attività di follow-up.

Documentation
Spark Starter

Pagine contributi utente

La gestione dei contributi in CiviCRM Spark è incredibilmente flessibile! Crea tutti i moduli di contributo che desideri, personalizzali con campi diversi, stabilisci importi prestabiliti per i contributi, chiedi supporto periodico e molto altro.

Documentation
Include l’accesso a

CiviAcademy

Guarda alcuni tutorial video per avere un’idea di ciò che CiviAcademy può fare per te.
Scopri di più su CiviCRM
Diventa rapidamente un CiviNinja!
– Dreamcrusher

Reporting avanzato e visualizzazione dei dati

Spark funge da repository unica per tutto ciò che riguarda i tuoi componenti. Con le funzionalità di ricerca e reporting integrate di Spark, puoi accedere e analizzare i tuoi dati in modo rapido e semplice.
Logo of SearchKit
SearchKit è la prossima evoluzione della ricerca e del reporting in CiviCRM ed è ora disponibile in Spark. SearchKit consente di gestire ricerche molto complesse e di eseguire varie azioni sui risultati di ricerca.
DIMOSTRAZIONI DI SearchKit SU YOUTUBE
Logo of Form Builder
Acquisisci e visualizza dati complessi utilizzando un generatore di moduli nativo in Spark. Form Builder si integra in modo nativo in SearchKit, consentendoti di creare potenti display di ricerca per il tuo personale e per i tuoi membri.
Sia per SearchKit che Form Builder stiamo sviluppando set di funzionalità all’interno di CiviCRM e CiviCRM Spark. Sono strumenti rivoluzionari e aumenteranno considerevolmente la tua capacità di gestire i dati. Ciò nonostante si tratta di funzionalità ancora in fase di sviluppo e non sono (ancora) complete.
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Accetta pagamenti tramite Spark

Al suo interno, CiviCRM Spark è un sistema di “Constituent Relationship Management ” (CRM). Ciò che lo distingue dagli altri sistemi è la sua capacità di accettare pagamenti tramite una gamma di processori di pagamento senza costi aggiuntivi, ad eccezione di quelli associati al processore di pagamento stesso. Nessun punto percentuale aggiuntivo o transazione per commissioni quando si accettano pagamenti tramite Spark!

Accetta pagamenti online tramite carta di credito, ACH, SEPA o bonifico. Semplice, flessibile e potente.

  • Abilita uno o più processori di pagamento nella tua istanza di Spark

  • Utilizza uno o più processori su ciascuna pagina di contributo, pagina di registrazione all’evento, ecc.
  • Supporto per pagamenti ricorrenti e funzionalità avanzate
Integriamo e consigliamo alcuni dei migliori processori del settore…

Massima trasparenza, perché è così che lavoriamo: i processori di pagamento che consigliamo a tutti supportano finanziariamente CiviCRM attraverso accordi di compartecipazione alle entrate. Le commissioni di transazione al cliente non sono in alcun modo maggiorate. Al contrario, supportano lo sviluppo e la manutenzione di CiviCRM.

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Prezzi chiari e semplici

Garanzia di nessuna vincolazione contrattuale

CiviCRM Spark rispetta i più elevati standard di sovranità dei dati, assicurandoti di avere sempre il pieno controllo dei tuoi dati e del tuo sistema.
Visualizza i termini e le condizioni di Spark
  • 30-giorni di rimborso garantito. Senza fare domande.
  • Possibilità di recesso in qualsiasi momento. Nessun contratto o penalità. Mai.
  • Nessun aumento di prezzo. Non succederà.
Scegli la tua valuta preferita
Starter
  • Utenti illimitati
  • Fino a 5.000 contatti
  • La maggior parte dei componenti di CiviCRM
  • CiviMail
€ 13
Al Mese
Abbonati a Starter
Essentials
  • Tutto in Starter
  • CiviMail
  • Email HTML Mosaico
  • Fino a 10.000 e-mail
€ 26
Al Mese
Abbonati a Essentials
Pro
  • Estensioni aggiuntive
  • Fino a 10.000 contatti
  • Fino a 50.000 e-mail
  • Dominio personalizzato
€ 40
Al Mese
Abbonati a Pro
Starter
  • Utenti illimitati
  • Fino a 5.000 contatti
  • La maggior parte dei componenti di CiviCRM
  • CiviMail
$ 15
Al Mese
Abbonati a Starter
Essentials
  • Tutto in Starter
  • CiviMail
  • Email HTML Mosaico
  • Fino a 10.000 e-mail
$ 30
Al Mese
Abbonati a Essentials
Pro
  • Estensioni aggiuntive
  • Fino a 10.000 contatti
  • Fino a 50.000 e-mail
  • Dominio personalizzato
$ 50
Al Mese
Abbonati a Pro
Starter
  • Utenti illimitati
  • Fino a 5.000 contatti
  • La maggior parte dei componenti di CiviCRM
  • CiviMail
£ 11
Al Mese
Abbonati a Starter
Essentials
  • Tutto in Starter
  • CiviMail
  • Email HTML Mosaico
  • Fino a 10.000 e-mail
£ 23
Al Mese
Abbonati a Essentials
Pro
  • Tutto in Essentials
  • Estensioni aggiuntive
  • Fino a 10.000 contatti
  • Fino a 50.000 e-mail
£ 38
Al Mese
Abbonati a Pro
Starter
  • Utenti illimitati
  • Fino a 5.000 contatti
  • La maggior parte dei componenti di CiviCRM
  • CiviMail
$ 21
Al Mese
Abbonati a Starter
Essentials
  • Tutto in Starter
  • CiviMail
  • Email HTML Mosaico
  • Fino a 10.000 e-mail
$ 42
Al Mese
Abbonati a Essentials
Pro
  • Estensioni aggiuntive
  • Fino a 10.000 contatti
  • Fino a 50.000 e-mail
  • Dominio personalizzato
$ 70
Al Mese
Abbonati a Pro
Starter
  • Utenti illimitati
  • Fino a 5.000 contatti
  • La maggior parte dei componenti di CiviCRM
  • CiviMail
$ 23
Al Mese
Abbonati a Starter
Essentials
  • Tutto in Starter
  • CiviMail
  • Email HTML Mosaico
  • Fino a 10.000 e-mail
$ 47
Al Mese
Abbonati a Essentials
Pro
  • Estensioni aggiuntive
  • Fino a 10.000 contatti
  • Fino a 50.000 e-mail
  • Dominio personalizzato
$ 78
Al Mese
Abbonati a Pro

Estensioni incluse

Sono in corso di valutazione ulteriori estensioni. Contattateci per avere un feedback.

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Cerchi supporto?

Spark non è uno strumento di supporto. È l’accesso alla tua istanza di CiviCRM senza alcuna configurazione associata o manutenzione continua.

Il supporto è disponibile come per la versione scaricabile di CiviCRM; tramite 1) supporto della Community e 2) fornitori specializzati.

Supporto della Community

CiviCRM è alimentato da una straordinaria comunità di sviluppatori software e professionisti senza scopo di lucro, molti dei quali forniscono attivamente supporto attraverso i vari canali della community. Che tu sia un utente al suo primo accesso o un veterano di CiviCRM, il supporto della community è un ottimo modo per interagire e ottenere assistenza.

Supporto professionale

Se hai bisogno di più di quello che fornisce il supporto della Community di CiviCRM, non preoccuparti, sei coperto. CiviCRM dispone di una rete di esperti che supportano in modo specifico Spark oltre a fornire servizi di esperti tra cui migrazione, sviluppo personalizzato, formazione e altro ancora.

Un ringraziamento speciale agli Sponsor di Spark

Gli sponsor di Spark aiutano le organizzazioni no profit a iniziare a utilizzare CiviCRM. Se ti registri tramite uno sponsor, Spark potrebbe essere gratuito e, se in seguito deciderai di passare a una versione superiore, collaborare con uno sponsor ti garantirà una migrazione più agevole.
Ti interessa sponsorizzare Spark?
Clicca qui per informazioni sulla sponsorizzazione di Spark.
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Domande frequenti

Hai altre domande prima di iniziare? Nessun problema. Puoi consultare la chat della community o inviarci un’e-mail in qualsiasi momento.
CHATTA CON NOI ONLINE
MANDACI UN EMAIL
Possiamo ottenere un rimborso in caso di cancellazione?

Non offriamo rimborsi per CiviCRM ESR.

Ci siamo appena abbonati, come si accede all’ESR?

Innanzitutto, grazie per il sostegno a ESR. Abbiamo già ricevuto la vostra sottoscrizione e la stiamo elaborando. Riceverete l’accesso a ESR tramite https://lab.civicrm.org, dove potrete scaricare i file necessari. Se non l’avete ancora fatto, accedete a https://lab.civicrm.org utilizzando le stesse credenziali che avete stabilito in https://civicrm.org.

Siamo già membri. Come si accede ai file ESR?

Assicuratevi di essere registrati su https://civicrm.org e, utilizzando le stesse credenziali, accedete a https://lab.civicrm.org. Una volta completata l’operazione, inviateci un’e-mail all’indirizzo info@civicrm.org indicando che avete bisogno di essere aggiunti al progetto ESR.

Il prezzo di Spark è per postazione o per istanza?

Il prezzo di Spark è per istanza, non per postazione. Ciò significa che puoi avere tutti gli utenti di cui hai bisogno all’interno della tua istanza Spark, senza costi aggiuntivi per utente.

Dove possiamo partecipare alle discussioni relative alla VES?

Le discussioni sulla VES si svolgono in un canale dedicato su https://chat.civicrm.org. Registrate un account all’indirizzo https://civicrm.org e vi aggiungeremo al canale.

Distribuiamo un sito con un flusso di lavoro personalizzato basato su “git”. Come possiamo unire le modifiche di ESR nel nostro progetto?

ESR include un’esportazione della cronologia git. Oltre ai normali download (come “civicrm-X.Y.Z-drupal.tar.gz” o “civicrm-X.Y.Z-wordpress.zip”), c’è un altro file “civicrm-X.Y.Z-patchset.tar.gz”. L’esportazione è generata tramite “git format-patch” e si può importare con “git am /path/to/patch/files”. Naturalmente, non possiamo prevedere tutti i flussi di lavoro personalizzati. Fortunatamente, il formato dei file patch è versatile e supportato da molti strumenti.

Siamo un’organizzazione di utenti finali abbonata a ESR. Su quanti siti possiamo utilizzare ESR?

L’abbonamento a ESR è valido per un sito live. È possibile utilizzare la stessa licenza su siti di sviluppo, staging e test senza alcun problema.

A cosa viene data priorità in ogni release del VES?

CiviCRM ESR risolve solo i bug di sicurezza e quelli critici.

Per quanto tempo è supportata ogni versione di ESR?

Attualmente, ogni versione di ESR riceverà 6 mesi di supporto. Il Core Team di CiviCRM potrebbe estendere il rilascio a 12 mesi di supporto, a seconda della sostenibilità finanziaria del mantenimento di questa versione di CiviCRM. I programmi sono documentati qui.

L’ESR include un supporto?

No, CiviCRM ESR non include alcun supporto aggiuntivo rispetto a quello fornito dalla comunità. Se si desidera un supporto avanzato, si prega di consultare i nostri partner ESR di cui sopra.

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Vicino a casa

Le istanze di Spark possono attualmente essere ubicate in Nord America o in Europa, a seconda delle tue preferenze. Tutte le comunicazioni e-mail tramite Spark vengono elaborate all’interno dell’Unione Europea.

CiviCRM aderisce al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e al California Consumer Privacy Act (CCPA).

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