Accessibility Tools

Skip to main content

#1 Відкрите CRM для неприбуткових організацій по всьому світу

CiviCRM — це система управління відносинами з донорами (CRM) з відкритим кодом, яка розробляється і підтримується відданою спільнотою професійних фандрейзерів, директорів неприбуткових організацій та розробників програмного забезпечення — таких же людей, як і ви. Це потужна, гнучка та високо налаштовувана платформа CRM, що використовується неприбутковими та громадськими організаціями, які зосереджені на вирішенні реальних світових проблем.

Перекладена на понад 30 мов і використовувана тисячами організацій по всьому світу, CiviCRM є альтернативою жорстким, дорогим закритим системам CRM, таким як Salesforce, Microsoft Dynamics, Raiser’s Edge та багатьом іншим.
Example screenshot of CiviCRM

Чому використовувати саме CiviCRM?

Розроблено неприбутковими організаціями для неприбуткових організацій v/i>

Hong Kong Diginity Institute
University of Cambridge Development and Alumni Relations
Social Justice Action Center
Pathways to Family Peace
Paroisse Saint-Germain
PREreview
Zavod PIP – Pravni in informacijski center Maribor
Salal Foundation
Warmshowers.org Foundation
Polish Club of Denver
Prairie Arts Council
Registered Nurses’ Association of Ontario
Renters And Housing Union
Fundació Terra
West London Action for Children
The Wycombe Environment Centre Limited
Scholemoor Beacon
Partners in Advocacy
З 2005 року CiviCRM була розроблена та перевірена неприбутковими організаціями, які працюють над вирішенням деяких з найгостріших проблем світу, що робить її однією з найкращих CRM програм на ринку. Її функціонал є всебічним, підтримуючи критично важливі функції, такі як комунікація по електронній пошті та SMS, управління життєвим циклом донорів, обробка платежів та багато іншого. Найкраще те, що оскільки CiviCRM є справжнім вільним програмним забезпеченням, вона є надзвичайно гнучкою і може бути адаптована або навіть повністю змінена відповідно до ваших точних потреб.
Неприбуткові організації люблять CiviCRM, оскільки вона є:

Всебічний функціонал

Ідеально підходить для організацій, які хочуть управляти всім в одному місці..

З коробки CiviCRM має величезний функціонал, що відповідає багатьом потребам неприбуткових організацій по всьому світу. Від потужних компонентів для фандрейзингу до управління кампаніями по електронній пошті та звітності про донорів, вбудована гнучкість та глибина функцій CiviCRM дозволяє неприбутковим організаціям створювати робочі процеси, які відповідають їхнім унікальним потребам, і управляти всіма критично важливими даними в одному місці.

Інтегруйте та розширюйте

Максимізуйте ефективність розширюючи CiviCRM і інтегруючи з іншими додатками.

CiviCRM робить більше, ніж просто зберігає дані вашої організації в одній системі CRM — вона інтегрується з багатьма популярними програмними платформами, що розширюють її можливості і дозволяють організаціям виконувати все, від обробки платежів до створення потужних онлайн-спільнот членів. Повний список інтеграцій і розширень можна знайти на: https://civicrm.org/extensions
Logo for DonorSearch Logo for DonorSearch

DonorSearch

Logo for USAePay Logo for USAePay

USAePay

Logo for SmartDebit (UK) Logo for SmartDebit (UK)

SmartDebit

Logo for Quickbooks Logo for Quickbooks

Quickbooks

Logo for MYOB Logo for MYOB

MYOB

Logo for BTCPay Logo for BTCPay

BTCPay

Logo for SparkPost Logo for SparkPost

SparkPost

Logo for Sparkpost Logo for Sparkpost

Sparkpost

Logo for GoToWebinar Logo for GoToWebinar

GoToWebinar

Logo for eWay Logo for eWay

eWay

Logo for Nextcloud Logo for Nextcloud

Nextcloud

Logo for Moneris (Canada Logo for Moneris (Canada

Moneris

Logo for Zoom Logo for Zoom

Zoom

Logo for Backdrop Logo for Backdrop

Backdrop

Logo for Shopify Logo for Shopify

Shopify

Logo for SendGrid Logo for SendGrid

SendGrid

Logo for PayMaya (Philippines) Logo for PayMaya (Philippines)

PayMaya

Logo for CiviMobile Logo for CiviMobile

CiviMobile

Logo for Telerivet Logo for Telerivet

Telerivet

Logo for Clickatell Logo for Clickatell

Clickatell

Logo for Canadian Tax Receipts Logo for Canadian Tax Receipts

Tax Receipts

Logo for Elastic Email Logo for Elastic Email

Elastic Email

Logo for iATS Payments Logo for iATS Payments

iATS Payments

Logo for Drupal Logo for Drupal

Drupal

Logo for Mautic Logo for Mautic

Mautic

Logo for MailJet Logo for MailJet

MailJet

Square icon for Joomla CMS Square icon for Joomla CMS

Joomla!

Logo for Mailchimp Logo for Mailchimp

Mailchimp

Logo for Twilio Logo for Twilio

Twilio

Logo for Xero accounting Logo for Xero accounting

Xero

Logo for Mandrill Logo for Mandrill

Mandrill

Logo for WordPress Logo for WordPress

WordPress

Logo for Microsoft Office Logo for Microsoft Office

Microsoft Office

Logo for Open Street Map Logo for Open Street Map

Open Street Map

Logo for Mercado Pago Logo for Mercado Pago

Mercado Pago

Logo for CCAvenue (India) Logo for CCAvenue (India)

CCAvenue

Logo for MailGun Logo for MailGun

MailGun

Logo for TSYS Logo for TSYS

TSYS

Logo for SEPA Logo for SEPA

SEPA

Logo for Whatsapp Logo for Whatsapp

Whatsapp

Logo for BitPay Logo for BitPay

BitPay

Logo for Twingle Logo for Twingle

Twingle

Square version of Stripe logo Square version of Stripe logo

Stripe

Logo for AWS SES Logo for AWS SES

AWS SES

Logo for AirMail Logo for AirMail

AirMail

Logo for Mocean Logo for Mocean

Mocean

Logo for Google Groups Logo for Google Groups

Google Groups

Logo for Global Payments Logo for Global Payments

Global Payments

Logo for PayPal Logo for PayPal

PayPal

Logo for Alinto Logo for Alinto

Alinto

Logo for MessageMedia Logo for MessageMedia

MessageMedia

Logo for Redsys Logo for Redsys

Redsys

Logo for Credit Mutuel - CIC Payment (France) Logo for Credit Mutuel - CIC Payment (France)

Credit Mutuel

Logo for Authorize.net Logo for Authorize.net

Authorize.net

Logo for Moodle Logo for Moodle

Moodle

Logo for Intacct Logo for Intacct

Intacct

Logo for Zapier Logo for Zapier

Zapier

Logo for GoCardLess Logo for GoCardLess

GoCardLess

Справжнє вільне програмне забезпечення

Найкраще для організацій, які цінують повний контроль над своїм впливом.

CiviCRM є єдиним справжнім відкритим CRM для неприбуткових організацій, що є альтернативою популярним закритим системам, таким як Salesforce, Microsoft Dynamics, Blackbaud Raiser’s Edge та багатьом іншим. Безкоштовні ліцензії і безкоштовні початкові рівні цін не роблять програму вільним програмним забезпеченням!

Що таке вільне програмне забезпечення, якщо не «безкоштовне»?

Раді, що ви запитали! «Вільне програмне забезпечення» означає, що ви можете завантажувати, використовувати, модифікувати та ділитися програмним забезпеченням без обмежень, відповідно до ліцензії відкритого коду (CiviCRM використовує AGPL v3, якщо вам цікаво). Це дає вам повний контроль над вашою системою!

Володійте своїми даними

З CiviCRM ви маєте повний контроль над вашими даними. Це означає, що ваші дані та процеси їх управління визначені вашою організацією. Ніхто не збирає і не моніторить ваші дані, щоб потім їх монетизувати.

Якщо ви дотримуєтеся високих стандартів конфіденційності або повинні відповідати вимогам, таким як GDPR, CiviCRM допоможе вам бути на правильному шляху.

Володійте своєю системою

А система, що управляє вашими даними? Також під вашим контролем! З CiviCRM ви можете управляти всією технічною інфраструктурою, від сервера до програмного забезпечення.

Для багатьох це може бути надмірним. Але для більшості можливість повного контролю та налаштування вашої системи є критично важливою для адаптації до робочих процесів вашої організації та максимізації вашого впливу.

Володійте своїм впливом

Надаючи вам повний контроль над вашими даними та вашою системою, CiviCRM зриває обмеження, накладені іншими закритими системами, які мають зацікавлені сторони або фінансові цілі.

З CiviCRM ви вільні зосередитися на творчих способах використання ваших даних і систем для максимізації вашого впливу без штучних зовнішніх обмежень.

Опції, що відповідають потребам вашої організації

Початок роботи з CiviCRM ніколи не був таким простим. Від «зроби сам» до хмарного хостингу «під ключ» і експертної інтеграції, CiviCRM можна налаштувати та налаштувати відповідно до ваших потреб. Чотири варіанти нижче відображають найпоширеніші шляхи успішного впровадження CiviCRM.

Це чотири основні варіанти для початку використання CiviCRM. Якщо у вас є додаткові питання або ви хочете дізнатися більше, будь ласка, зв’яжіться з нами (з правого боку) або приєднайтесь до спільнотного чату.

Підтримка під рукою

Як і все в CiviCRM, підтримка пропонує велику гнучкість і варіанти. Ваші точні вимоги до підтримки залежать від кількох факторів, таких як тип підтримки (технічна, навчання тощо), термінова потреба, складність впровадження тощо. Усі ці ситуації можуть бути вирішені за допомогою комбінації нижченаведених ресурсів.

Ресурси спільноти

Спільнота CiviCRM пропонує безліч безкоштовних ресурсів, які можуть допомогти підтримати вашу організацію.

CiviAcademy

це платна послуга, розроблена компанією CiviCRM LLC, яка надає всебічні відеоуроки та інструкції.

Вона ідеально підходить для користувачів, які нові в CRM і/або в CiviCRM зокрема.

  • Один платіж, доступ на все життя
  • Знижка для підтримувачів CiviCRM

  • Включено в активні підписки Spark

Професійна підтримка

Потребуєте термінової допомоги або віддаєте перевагу професійній підтримці? Партнери пропонують найкращі варіанти.