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Die Nummer 1 unter den Open-Source-CRMs für gemeinnützige Organisationen Weltweit

CiviCRM ist ein Open-Source-CRM-System („Customer Relationship Management“), das von einer engagierten Gemeinschaft professioneller Spendensammler, gemeinnütziger Organisatoren und Softwareentwickler entwickelt und gepflegt wird – Menschen wie Sie! Es ist eine leistungsstarke, flexible, hochgradig anpassbare CRM-Plattform, die von gemeinnützigen und zivilgesellschaftlichen Organisationen genutzt wird, die sich auf die Lösung von Problemen in der Welt konzentrieren.

CiviCRM, das in mehr als 30 Sprachen übersetzt und von Tausenden von Organisationen auf der ganzen Welt genutzt wird, ist eine Open-Source-Alternative zu unflexiblen, teuren und patentierten CRM-Systemen wie Salesforce, Microsoft Dynamics, Raiser’s Edge etc.
Example screenshot of CiviCRM

Warum CiviCRM nutzen?

Von Gemeinnützigen Organisationen für Gemeinnützige Organisationen Entwickelt

Hong Kong Diginity Institute
University of Cambridge Development and Alumni Relations
Social Justice Action Center
Pathways to Family Peace
Paroisse Saint-Germain
PREreview
Zavod PIP – Pravni in informacijski center Maribor
Salal Foundation
Warmshowers.org Foundation
Polish Club of Denver
Prairie Arts Council
Registered Nurses‘ Association of Ontario
Renters And Housing Union
Fundació Terra
West London Action for Children
The Wycombe Environment Centre Limited
Scholemoor Beacon
Partners in Advocacy

Eit 2005 wird CiviCRM von gemeinnützigen Organisationen, die sich für die Lösung einiger der dringendsten Probleme der Welt einsetzen, entwickelt und getestet. Das macht CiviCRM zu einer der besten CRM-Softwareanwendungen auf dem Markt. Der Funktionsumfang von CiviCRM ist umfassend und unterstützt entscheidende Funktionen wie E-Mail- und SMS-Kommunikation, Verwaltung des Spenderkreislaufs, Zahlungsabwicklung und vieles mehr. Und das Beste daran: Da CiviCRM wirklich Open Source ist, ist es äußerst flexibel und kann genau an Ihre Bedürfnisse angepasst oder sogar verändert werden.

Meinnützige Organisationen lieben CiviCRM, weil es:

Umfassende Funktionen

Ideal für Unternehmen, die alles an einem Ort verwalten möchten.

CiviCRM verfügt von Haus aus über einen riesigen Funktionsumfang, der viele der Anforderungen von gemeinnützigen Organisationen auf der ganzen Welt erfüllt. Von leistungsstarken Fundraising-Komponenten über die Verwaltung von E-Mail-Kampagnen bis hin zu Spenderberichten – die Flexibilität und Funktionsvielfalt von CiviCRM ermöglicht es gemeinnützigen Organisationen, Workflows zu erstellen, die ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen, und alle wichtigen Daten an einem Ort zu verwalten.

Integrieren & Erweitern

Erhöhen Sie die Effizienz durch die Erweiterung von CiviCRM und die Integration mit anderen Anwendungen.

CiviCRM speichert nicht nur die Daten Ihrer Organisation in einem CRM-System, sondern lässt sich auch in viele gängige Softwareplattformen integrieren, die seine Funktionen erweitern und es Organisationen ermöglichen, von der Zahlungsabwicklung bis zum Aufbau leistungsstarker Online-Mitgliedergemeinschaften alles zu tun. Eine vollständige Liste der Integrationen und Erweiterungen finden Sie unter https://civicrm.org/extensions
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Zapier

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Mocean

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PayPal

Wirklich Open Source

Am besten geeignet für Organisationen, die Wert auf volle Kontrolle über ihre Ergebnisse legen.

CiviCRM ist das einzige echte Open-Source-CRM für gemeinnützige Organisationen, das eine echte Alternative zu den beliebten herstellereigenen Systemen wie Salesforce, Microsoft Dynamics, Blackbaud Raiser’s Edge und zahlreichen anderen darstellt. Kostenlose Arbeitsplatzlizenzen und kostenlose Einstiegspreise machen eine Anwendung nicht zu Open Source!

Was ist Open Source, wenn nicht „frei„?

Wir sind froh, dass Sie gefragt haben! Open Source“ bedeutet, dass Sie die Softwareanwendung auf der Grundlage der Open-Source-Lizenzierung der Anwendung (CiviCRM ist AGPL v3, falls Sie sich das gefragt haben) ohne Einschränkungen herunterladen, verwenden, verändern und weitergeben können. Damit haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihr System!

Besitzen Sie Ihre eigenen Daten

Mit CiviCRM haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Daten. Das bedeutet, dass Ihre Daten und die Prozesse, die sie verwalten, von Ihrer Organisation festgelegt werden. Niemand sammelt oder überwacht Ihre Daten, nur um sie dann zu kommerzialisieren.

Wenn Sie hohe Datenschutzstandards einhalten oder Anforderungen wie GDPR erfüllen müssen, sind Sie mit CiviCRM auf dem richtigen Weg.

Besitzen Sie Ihr eigenes System

Und das System, das Ihre Daten verwaltet? Nun, auch das haben Sie unter Kontrolle! Mit CiviCRM können Sie den gesamten technischen Aufbau verwalten, vom Server bis zur Software.

Für manche ist das ein Überangebot. Aber für die meisten ist die Möglichkeit, Ihr System vollständig zu kontrollieren und anzupassen, entscheidend, um es an die Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens anzupassen und Ihre Wirkung zu optimieren.

Machen Sie sich Ihre Wirksamkeit zunutze

Indem CiviCRM Ihnen die vollständige Kontrolle über Ihre Daten und Ihr System gibt, beseitigt CiviCRM die Einschränkungen, die von anderen geschützten Systemen auferlegt werden, die Interessengruppen zufrieden stellen oder finanzielle Ziele erreichen müssen.

Mit CiviCRM können Sie sich auf die kreative Nutzung Ihrer Daten und Systeme konzentrieren, um Ihre Wirksamkeit zu maximieren – ohne künstliche äußere Beschränkungen.

Lösungen, die den Bedürfnissen Ihrer Organisation entsprechen

Der Einstieg in CiviCRM war noch nie so einfach. Von „Do it yourself“ über schlüsselfertiges Cloud-Hosting bis hin zu Expertenintegrationen kann CiviCRM so eingerichtet und konfiguriert werden, dass es genau Ihren Anforderungen entspricht. Die folgenden vier Optionen spiegeln die gängigsten Wege zur erfolgreichen Implementierung von CiviCRM wider.

Dies sind die vier grundlegenden Optionen für den Einstieg in die Nutzung von CiviCRM. Wenn Sie weitere Fragen haben oder mehr erfahren möchten, können Sie gerne mit uns chatten (rechts) oder den Community-Chat nutzen.

Unterstützung auf Knopfdruck

Wie bei allem in CiviCRM haben Sie auch beim Support eine große Flexibilität und viele Optionen. Ihre genauen Support-Anforderungen hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Art des Supports (technisch, Schulung usw.), dem unmittelbaren Bedarf, der Komplexität der Implementierung usw. All diese Situationen können durch eine Kombination der unten aufgeführten Ressourcen abgedeckt werden.

Gemeinschaftliche Ressourcen

Die CiviCRM-Community bietet eine Vielzahl kostenloser Ressourcen, die Ihr Unternehmen unterstützen können.

CiviAkademie

iviAcademy ist ein kostenpflichtiger Service von CiviCRM LLC, der umfassende Video-Tutorials und Anleitungen bietet.

Es ist ideal für Benutzer, die neu in CRMs und/oder speziell in CiviCRM sind.

  • Einmalige Gebühr, lebenslanger Zugang
  • Kostenlos für aktuelle CiviCRM-Mitglieder
  • Enthalten in aktiven Spark-Abonnements

Professionelle Hilfe

Benötigen Sie sofortige Unterstützung oder bevorzugen Sie einen professionellen Support-Vertrag? Partner bieten Ihnen die beste Option.