Kurze Tutorials, die Ihnen helfen, CiviCRM optimal zu nutzen

Auf jeden Fall! Und noch besser: Wenn sie akzeptiert werden, produzieren wir diese Videos! 😀 Aber seien Sie gewarnt, Dreamcrusher könnte Ihre Träume zerstören, je nachdem, wie relevant Ihre Anfrage ist.

Das ist ganz einfach. Wenn Sie Spark abonnieren, wird Ihnen die erste monatliche Zahlung in Höhe von $9,50 oder $14,50 in Rechnung gestellt. Wenn Sie vor der nächsten Zahlung kündigen, erstatten wir Ihnen die erste Zahlung, ohne Fragen zu stellen.

Eigentlich stimmt das nicht ganz: Wir fragen Sie zwar nach den Gründen für Ihre Stornierung, um herauszufinden, warum Spark für Sie nicht funktioniert hat, aber es gibt keine Bedingungen für eine Stornierung (deshalb sagen wir ja auch “keine Fragen”). Seien Sie versichert, dass es Ihnen jederzeit freisteht, zu kündigen. Wir werden Ihnen keine Schuldgefühle einreden, Ihnen keine Sonderangebote machen oder Sie anderweitig daran hindern, Spark zu kündigen.

Ja! Der Zugang zu CiviAcademy ist bei allen aktiven Spark-Abonnements enthalten. Wenn Sie eines Tages von Spark zu einem anderen Angebot wechseln, wird der Zugang zu CiviAcademy deaktiviert. Keine Sorge, Sie können sich jederzeit wieder anmelden.

Alle CiviAcademy-Videos sind auf Englisch aufgenommen und verfügen über englische Untertitel. Derzeit sind Untertitel in anderen Sprachen nicht verfügbar.

Wenn CiviAcademy nach einem Zeitraum von 7 Tagen ab dem Abonnieren nicht für Sie funktioniert und Ihnen nicht hilft, CiviCRM zu meistern, gewähren wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung, ohne Fragen zu stellen.

CiviCRM-Mitglieder sind gemeinnützige Organisationen, die verstehen, was wir tun, und durch ihre eigene Großzügigkeit beschlossen haben, etwas Geld an das Core Team zu senden, um das Projekt aufrechtzuerhalten. Daher geben wir uns besonders viel Mühe für CiviCRM-Mitglieder und bieten ihnen Rabatte auf kostenpflichtige Arbeiten (mit dem Core Team), Zugang zu Extended Security Release und Zugang zu CiviAcademy, solange sie aktive Mitglieder sind.

Das ist eine großartige Frage, und wir stimmen voll und ganz zu! Die Download-Vollversion von CiviCRM bietet Ihnen alle Funktionen und die Flexibilität von CiviCRM. Der Download und die Nutzung sind kostenlos und werden es immer sein.

Dennoch können Sie mit Spark viele der beliebtesten Funktionen von CiviCRM ohne technische Administration nutzen. Wenn Sie noch nie mit einem CRM gearbeitet haben oder sich nicht zutrauen, CiviCRM selbst zu installieren, kann Spark ein guter Ausgangspunkt für Sie sein.

Derzeit unterstützt Spark viele der am häufigsten in CiviCRM verwendeten Sprachen, darunter Englisch, Niederländisch, Arabisch, Spanisch, Katalanisch, Tschechisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Hebräisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Mandarin, Polnisch, Portugiesisch, Russisch und mehr. Die vollständige Liste finden Sie in der Sprachauswahl auf der Spark-Anmeldeseite.

Ja, klar! Spark bindet Sie nicht an eine bestimmte Website-Plattform. Es steht Ihnen frei, Ihre aktuelle Website zu nutzen, eine neue zu entwickeln oder überhaupt keine zu verwenden!

Ja, unbedingt! Wir hoffen sogar, dass Sie das tun. Kommt Ihnen das seltsam vor? Nun, wir sind einfach nur ehrlich. Spark ist ein großartiger Einstieg in das größere CiviCRM-Ökosystem und eine großartige Einführung in die CiviCRM Software. Aber es ist nicht so funktionsreich wie die Vollversion von CiviCRM zum Herunterladen.

Unser Ziel bei der Bereitstellung von Spark ist es, Organisationen den Zugang zu den grundlegenden Funktionen von CiviCRM zu einem extrem niedrigen Preis zu ermöglichen. Nachdem sie diese beherrschen, ermuntern wir die Unternehmen, die Vollversion von CiviCRM zu übernehmen und ihre CRM-Muskeln wirklich spielen zu lassen!

Und natürlich gehören Ihre Daten Ihnen. Es steht Ihnen jederzeit frei, sie zu exportieren. Ebenso können wir Sie unterstützen, wenn Sie sich für ein Upgrade auf die Vollversion von CiviCRM entscheiden.