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Massensendungen

Was ist Serien-Mail Management für gemeinnützige Organisationen?

Die Verwaltung von Serien-Mails für Non-Profit Organisationen bezieht sich auf das Versenden großer Mengen von Mails an eine Gruppe von Personen oder eine Verteilerliste für eine gemeinnützige Organisation. Dabei wird eine Mail-Marketing-Software oder ein CRM-System (Customer Relationship Management) verwendet, um Mails an Unterstützer, Spender, Freiwillige oder andere Interessensgruppen zu senden.

Die Verwaltung von Serien-Mails ermöglicht es gemeinnützigen Organisationen, effizienter und effektiver mit ihrem Publikum zu kommunizieren. Durch den Massenversand von Mails können gemeinnützige Organisationen Zeit und Ressourcen sparen und gleichzeitig personalisierte und zielgerichtete Nachrichten an ihre Abonnenten versenden.

Warum sollten Non-Profit Organisationen CiviCRM nutzen und welche Vorteile bietet das Serien-Mail Management?

Wenn es um Mail-Marketing geht, brauchen Non-Profit Organisationen eine Lösung, die ihnen hilft, mit ihren Mitgliedern und Spendern auf sinnvolle Weise in Kontakt zu treten. Die Serien-Mail Funktion von CiviCRM ist ein leistungsfähiges Werkzeug, das gemeinnützigen Organisationen dabei helfen kann.

Für Profi-Abonnenten wird Spark mit CiviMail geliefert, einer leistungsstarken Mailing-Komponente, die sowohl Rich-HTML-Mails als auch reine Text-Mails unterstützt. Da CiviMail ein Teil Ihres CRM ist, können Sie sehr gezielte und personalisierte Mails versenden.
Es gibt mehrere Gründe und Vorteile für die Verwaltung von Serien-Mails für
gemeinnützige Organisationen:

  • Kostengünstig: Die Verwaltung von Serien-Mails ist eine kostengünstige
    Möglichkeit für gemeinnützige Organisationen, mit ihrem Publikum zu kommunizieren. Non-Profit Organisationen können Mails an Tausende von Abonnenten auf einmal senden und so im Vergleich zu herkömmlichen Mail-Kampagnen Zeit und Geld sparen.
  • Effizient: Mit der Serien-Mail Funktion können gemeinnützige Organisationen schnell und effizient ein großes Publikum erreichen. Mit den
    Automatisierungsfunktionen können gemeinnützige Organisationen automatisierte Mail-Sequenzen einrichten, die auf der Grundlage bestimmter Aktionen oder Ereignisse ausgelöst werden, was Zeit und Ressourcen spart.
  • Stärkeres Engagement: Durch den Versand personalisierter und zielgerichteter Mails können gemeinnützige Organisationen die Bindung mit ihrer Zielgruppe verstärken. Die Wahrscheinlichkeit, dass Abonnenten Mails öffnen und beantworten, die ihren Interessen und Bedürfnissen entsprechen, ist sehr hoch.
    Bessere Beziehung zu Spendern: Die Verwaltung von Serien-Mails ermöglicht es gemeinnützigen Organisationen, mit ihren Spendern in Kontakt zu bleiben und engere Beziehungen aufzubauen. Non-Profit Organisationen können sich per Mail bei ihren Spendern für deren Beiträge bedanken, sie über ihre Arbeit informieren und ihnen Gelegenheiten zur Unterstützung bieten.
    Analysen und Berichte: Serien-Mail Verwaltungstools bieten Analyse- und
    Berichtsfunktionen, mit denen gemeinnützige Organisationen die Resonanz verfolgen und Erkenntnisse über ihre Zielgruppe gewinnen können. Diese Daten können gemeinnützige Organisationen nutzen, um ihre Mail-Strategie zu optimieren und das Engagement zu verbessern.
    Höhere Spenden: Durch den Einsatz von Serien-Mails für die Kommunikation mit ihrem Publikum können gemeinnützige Organisationen ihre Spendeneinnahmen erhöhen. Non-Profit Organisationen können Mails nutzen, um für Spendenkampagnen zu werben, Erfolgsgeschichten zu teilen und praktische Spendenoptionen anzubieten.

Insgesamt ist die Verwaltung von Serien-Mails ein wichtiges Instrument für
gemeinnützige Organisationen, um mit ihrem Publikum zu kommunizieren,
Beziehungen aufzubauen und Engagement und Spenden zu fördern. Durch den Einsatz von Tools zur Verwaltung von Serien-Mails können gemeinnützige Organisationen Zeit und Ressourcen sparen und gleichzeitig personalisierte und gezielte Nachrichten an ihre Abonnenten versenden.

Was ist CiviMail?

Die CiviMail Komponente ist ein hoch entwickeltes Werkzeug für die Abwicklung von Serien-Mail Kampagnen. Sie ist in der Lage, zuverlässig eine große Menge an Mails zu versenden und detaillierte Berichte über die Ergebnisse und die Wirksamkeit dieser Mails zu erstellen. CiviMail wird häufig als Ergänzung zu anderen CiviCRM-Komponenten eingesetzt, z. B. um Mails an Nicht-Mitglieder zu senden, um sie zu einer Mitgliedschaft zu bewegen, oder um Mails an Personen zu senden, die sich noch für
eine Veranstaltung anmelden müssen.

CiviMail interagiert (wie alle Mail-Funktionen von CiviCRM) mit Ihrem Mail-Server.
Die Konfiguration des Mailservers und die korrekte Einrichtung von CiviMail sind Aufgaben des Systemadministrators. Sie benötigen hierbei möglicherweise professionelle Hilfe. Außerdem müssen Sie sich bei Ihrem Webhosting-Anbieter vergewissern, dass er die Konfigurationsanforderungen erfüllt, und sich über eventuelle
Beschränkungen für die Anzahl der E-Mails, die Sie pro Tag versenden können, informieren. Ein falsch konfigurierter Mail-Server ist ein Problem, und wenn Sie nicht wissen, was Sie tun, können Sie leicht auf einer schwarzen Liste für Spam landen. Es ist viel schwieriger, von einer schwarzen Liste zu verschwinden, als auf sie zukommen.
Weitere Informationen zur Konfiguration Ihres Mailservers finden Sie im Kapitel Mail-Systemkonfiguration im Abschnitt Einrichtung.

Verbessern Sie Ihre Kommunikation mit Serien Mails durch CiviMail

Sind Sie es leid, manuell einzelne Mails an alle Ihre Kontakte zu senden? Mit Serien Mail in CiviCRM können Sie mit wenigen Klicks gezielte und personalisierte Nachrichten an Gruppen von Kontakten senden. CiviCRM macht es einfach, Serien-Mail Listen zu erstellen und zu verwalten. Sie können Ihre Listen auch segmentieren, A/B-Tests durchführen und Statistiken überwachen.

Mit der Serien-Mail Funktion in CiviCRM können Sie Zeit und Ressourcen sparen, indem Sie Ihre Mail-Kampagnen automatisieren und die Bindung zu Ihren Kontakten erhöhen. Und da CiviCRM Open-Source und erschwinglich ist, können Sie es an die spezifischen Anforderungen und das Budget Ihres Unternehmens anpassen.
Hier sind einige der wichtigsten Funktionen:

  • Mail-Vorlagen: Erstellen Sie individuelle Mail-Vorlagen, die Sie für zukünftige Kampagnen wiederverwenden können. Wählen Sie aus verschiedenen Ideen aus oder erstellen Sie eine individuelle mit HTML und CSS.
  • Planen Sie Mailings: Mit CiviCRM können Sie Ihre Mailings im Voraus planen. Das spart Zeit und stellt sicher, dass Ihre Nachrichten zum optimalen Zeitpunkt verschickt werden.
  • Mail-Listen importieren und exportieren: Sie können Mail Listen in CiviCRM importieren und exportieren, sodass Sie Ihre Mail Listen stets auf dem neuesten Stand halten und sicherstellen können, dass Sie die richtigen Mitglieder mit Ihren Nachrichten ansprechen.
  • A/B-Tests: Testen Sie verschiedene Mail-Betreffzeilen, Inhalte und
    Handlungsaufforderungen, um zu sehen, was am besten funktioniert. Nutzen Sie die Ergebnisse, um Ihre zukünftigen Kampagnen zu optimieren.
  • Mail-Statistiken: Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Mails mit Echtzeit-Analysen.
    Sehen Sie, wer Ihre Mails geöffnet, auf Links geklickt und sich abgemeldet hat.

Erhöhen Sie Ihre Spenden mit Serien-Mails mit CiviMail

Als gemeinnützige Organisation ist die Beschaffung von Geldern für Ihren Auftrag unerlässlich. Es kann jedoch zeitaufwändig und schwierig sein, Spender zu erreichen und um Spenden zu bitten.

Mit Serien-Mail in CiviCRM können Sie ganz einfach gezielte Spendenaufrufe erstellen und an Ihre Spender senden. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Serien-Mail Ihnen helfen kann, Ihre Spenden zu erhöhen:

  • Personalisierung: Verwenden Sie Seriendruckfelder, um Ihre Mails mit dem
    Namen des Spenders, seiner bisherigen Spendenhistorie und mehr zu personalisieren. So können Sie eine persönlichere Verbindung zu Ihren Spendern herstellen.
  • Segmentierung: Segmentieren Sie Ihre Spender auf der Grundlage ihres
    Spendenverhaltens, ihrer Interessen und ihres Engagements. So können Sie
    zielgerichtete Nachrichten versenden, die bei jedem Spender besser ankommen.
  • Aufruf zum Handeln: Fügen Sie in Ihre Mails eine klare und überzeugende
    Handlungsaufforderung ein, die die Spender auf eine Spendenseite oder eine andere Spendenmöglichkeit verweist.
  • Analyse: Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Mails, um festzustellen, welche
    Nachrichten und Handlungsaufforderungen am effektivsten sind. Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre zukünftigen Kampagnen zu optimieren.

Mit Serien-Mail in CiviCRM können Sie Ihre Fundraising-Bemühungen rationalisieren und Ihre Spenden mit gezielten und personalisierten Nachrichten erhöhen. Sind Sie bereit, die Kommunikation Ihrer gemeinnützigen Organisation auf die nächste Stufe zu heben?