Jeśli wiesz, że potrzebujesz dziś więcej, rozważ pobranie CiviCRM lub współpracę z doświadczonym partnerem w celu wdrożenia.
Oparty na sieci Web, skalowalny i bezpieczny, Spark pozwala szybko rozpocząć pracę z CiviCRM i rozwijać swoje możliwości bez narzutu związanego z instalacją, konfiguracją i zarządzaniem samym oprogramowaniem.
Spark idealnie nadaje się dla organizacji, które chcą:
Pełna kontrola nad ich danymi
Zarządzaj swoimi członkami za pomocą CiviMember, komponentu kompetencyjnego, który umożliwia wykorzystanie elastycznych zestawów cen, reguł członkostwa i zautomatyzowanej komunikacji w celu zaangażowania członkostwa.
Dla profesjonalnych subskrybentów spark jest dostarczany z civimail, potężnym komponentem wysyłkowym, który obsługuje zarówno bogaty kod html, jak i wiadomości tekstowe. Ponieważ civimail jest częścią twojego crm, możesz wysyłać wysoce ukierunkowane i spersonalizowane wiadomości e-mail.
Zarządzanie zdarzeniami w CiviCRM Spark jest zarówno potężne, jak i elastyczne, umożliwiając tworzenie złożonych rejestracji wydarzeń, cen i zautomatyzowanej komunikacji. Przechwytuj informacje o uczestnikach wydarzeń za pomocą konfigurowalnych profili i rejestruj wszystkie punkty kontaktu ze zdarzeniami w strumieniu aktywności każdego kontaktu.
Zarządzanie wkładami w CiviCRM Spark jest niezwykle elastyczne! Utwórz dowolną liczbę formularzy wkładu, dostosuj je za pomocą różnych pól, ustal ustalone kwoty składek, poproś o cykliczne wsparcie i wiele więcej.
CiviCRM Spark to przede wszystkim narzędzie wspierające procesy zarządzania relacjami (CRM). Podstawowym składnikiem spark jest zarządzanie kontaktami, umożliwiające kojarzenie wszystkich typów danych i interakcji z każdym konkretnym kontaktem.
Planuj, dostosowuj, śledź i angażuj interakcje z klientem lub komponentem z łatwością dzięki CiviCase. Twórz złożone przepływy pracy w platformie Spark, aby Ty i Twoi pracownicy mogli zarządzać sekwencyjnymi akcjami w organizacji i korzystać z automatycznych zadań i działań następczych.
Sercem CiviCRM Spark jest system “zarządzania relacjami składowymi” (CRM). Co odróżnia go od innych systemów, jego zdolność do przyjmowania płatności za pośrednictwem szeregu procesorów płatności bez żadnych dodatkowych kosztów, z wyjątkiem tych związanych z procesorem płatności. Zgadza się… brak dodatkowych punktów procentowych lub transakcji za opłatą przy przyjmowaniu płatności za pośrednictwem Spark.
Przyjmuj płatności online za pomocą karty kredytowej, ACH, SEPA lub przelewu. Prosty, elastyczny i wydajny.
Włączanie jednego lub wielu procesorów płatności w wystąpieniu platformy Spark
Wsparcie jest dostępne tak samo jak w przypadku wersji do pobrania CiviCRM; poprzez 1) wsparcie społeczności i 2) dostawców ekspertów.
Jeśli potrzebujesz pomocy w znalezieniu odpowiedniego partnera do wsparcia, napisz do nas na spark@civicrm.org.
Tak, absolutnie! Spark nie blokuje Cię na żadnej konkretnej platformie internetowej. Możesz swobodnie korzystać z obecnej strony internetowej, tworzyć nową lub nie używać jej wcale!
Obecnie Spark obsługuje wiele najpopularniejszych języków używanych w CiviCRM, w tym angielski, holenderski, arabski, hiszpański, kataloński, czeski, francuski, niemiecki, grecki, hebrajski, włoski, japoński, koreański, mandaryński, polski, portugalski, rosyjski i inne. Aby wyświetlić pełną listę, sprawdź listę rozwijaną języka na stronie rejestracji Spark.
Nie, Spark nie obejmuje dostępu do systemu zarządzania treścią strony internetowej, takiego jak WordPress, Joomla! lub Drupal. Chociaż może to ograniczyć jego możliwości, pozwala również na korzystanie z dowolnej platformy internetowej.Musisz przejrzeć własne specyficzne potrzeby organizacyjne, aby ustalić, czy potrzebujesz integracji witryny. Jeśli tak, zalecamy najpierw przetestowanie funkcjonalności Spark, aby upewnić się, że CiviCRM spełnia Twoje potrzeby, a następnie przejście do pełnej wersji civiCRM do pobrania. Pamiętaj, że masz 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, więc możesz kopnąć opony na Sparku bez większego ryzyka finansowego.
Jakie są ograniczenia Spark? Spark jest doskonałym punktem wyjścia dla wielu organizacji, które dopiero zaczynają korzystać z systemu CRM. Co więcej, Spark zapewnia bezproblemowe przejście do pełnej wersji CiviCRM. Co sprawia, że Spark jest mniejszy niż pełna wersja?
To proste. Po zasubskrybowaniu Spark zostaniesz obciążony pierwszą miesięczną płatnością w wysokości 9,50 USD lub 14,50 USD. Jeśli anulujesz subskrypcję przed następną płatnością, zwrócimy Ci pierwszą płatność bez zadawania pytań.
W rzeczywistości nie jest to technicznie prawdziwe. Możemy zapytać, dlaczego anulujesz tylko po to, aby lepiej zrozumieć, dlaczego Spark nie działał dla Ciebie, ale nie ma żadnych wymagań, aby anulować (dlatego mówimy “bez zadawania pytań”). Zapewniamy, że możesz anulować rezerwację w dowolnym momencie. Nie będziemy zrzucać na Ciebie winy, próbować sprzedawać Ci zbyt wiele ani w inny sposób zabraniać Ci anulowania Sparka.
To świetne pytanie i nie mogliśmy się bardziej zgodzić! Pełna wersja do pobrania CiviCRM zapewnia wszystkie funkcje i elastyczność CiviCRM. Jest bezpłatny do pobrania i używania i zawsze będzie.
Powiedziawszy to, Spark pozwala korzystać z wielu najpopularniejszych funkcji CiviCRM bez żadnej administracji technicznej. Jeśli nigdy wcześniej nie korzystałeś z CRM lub nie czujesz się komfortowo instalując CiviCRM na własną rękę, Spark może być dla Ciebie świetnym punktem wyjścia.
Tak, absolutnie! W rzeczywistości mamy nadzieję, że tak. Czy to wydaje się dziwne? Cóż, po prostu jesteśmy szczerzy. Spark to świetny punkt wyjścia do większego ekosystemu CiviCRM i świetne wprowadzenie do oprogramowania CiviCRM. Ale nie jest tak bogaty w funkcje, jak pełna wersja do pobrania CiviCRM.
Naszym celem w oferowaniu Spark jest umożliwienie organizacjom dostępu do podstawowych funkcji CiviCRM przy wyjątkowo niskich kosztach. Po opanowaniu go zachęcamy organizacje do przyjęcia pełnej wersji CiviCRM i naprawdę zaczynają prężyć mięśnie CRM!
I, oczywiście, twoje dane są twoimi danymi. Możesz go wyeksportować w dowolnym momencie. Podobnie, możemy Ci pomóc, jeśli zdecydujesz się uaktualnić do pełnej wersji CiviCRM.
Instancje platformy Spark mogą być obecnie zlokalizowane w Ameryce Północnej lub Europie, w zależności od preferencji użytkownika. Cała komunikacja e-mail za pośrednictwem Spark jest przetwarzana na terenie Unii Europejskiej.
CiviCRM przestrzega ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) i kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów (CCPA).
Spark jest wspierany przez CiviCRM LLC, podmiot, który rozwija i utrzymuje oprogramowanie open source CiviCRM. CiviCRM LLC to kalifornijska LLC, która koncentruje się na dostarczaniu najlepszego CRM opensource dla organizacji non-profit na całym świecie. Dążymy do tego, aby znacząco zmienić świat dla tych, z którymi mamy szczęście pracować. Cenimy i promujemy: