Instrumentos de acessibilidade

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Autor: Carlota Conceição

Google Groups

A extensão Google Groups Integration permite que as organizações sincronizem seus grupos de contatos do CiviCRM com o Google Groups. Esta integração facilita a gestão de listas de e-mail, garantindo que os contatos nos grupos do CiviCRM sejam adicionados automaticamente aos Google Groups correspondentes, permitindo uma comunicação eficiente. A extensão suporta sincronização unidirecional do CiviCRM para o Google Groups, o que significa que as atualizações feitas no CiviCRM são refletidas no Google Groups, mas as alterações no Google Groups não são sincronizadas de volta para o CiviCRM. Esta configuração ajuda a manter as informações de contato precisas e atualizadas em ambas as plataformas. É especialmente útil para organizações que usam o Google Groups como sua principal ferramenta de comunicação, garantindo que suas listas de e-mail estejam sempre atualizadas sem atualizações manuais. A extensão é compatível com as versões 5.0 e superiores do CiviCRM.

GoToWebinar

A extensão GoToWebinar Integration conecta a gestão de eventos do CiviCRM ao GoToWebinar, permitindo criar e gerir webinars de forma integrada. Depois de instalada, pode ligar uma sessão GoToWebinar a um evento do CiviCRM, permitindo o registo automático de participantes e a sincronização das informações dos assistentes. Esta integração simplifica a organização de eventos online, garantindo que os dados dos participantes são capturados e geridos corretamente no CiviCRM. É particularmente útil para organizações que realizam webinars regularmente e que pretendem manter registos coerentes dos seus eventos e participantes. A extensão é compatível com as versões 5.20 e superiores do CiviCRM.

Microsoft Office

A extensão MS Office 365 Integration liga o CiviCRM ao Microsoft Office 365, permitindo às organizações criar tarefas diretamente no Microsoft Planner a partir do CiviCRM. Esta integração simplifica a gestão de tarefas ao ligar as atividades do CiviCRM ao sistema de gestão de tarefas do Office 365. Requer o CiviCRM versão 5.71 ou superior.

Mautic

A extensão Mautic Integration conecta o seu sistema CiviCRM ao Mautic, uma plataforma open-source de automação de marketing. Esta integração permite sincronizar contatos entre CiviCRM e Mautic, automatizar campanhas de marketing, acompanhar o engajamento e gerir leads de forma mais eficiente, mantendo todas as informações de contato centralizadas no CiviCRM. É especialmente útil para organizações que desejam melhorar os esforços de marketing sem duplicar dados em várias plataformas.

MailJet

Mailjetty é uma extensão que ajuda o seu sistema CiviCRM a processar automaticamente os bounces de email quando utiliza o Mailjet como fornecedor de serviço de email. Quando alguém se desinscreve ou quando um email não pode ser entregue (um “bounce”), o Mailjetty captura esta informação e atualiza o estado do contacto no CiviCRM de forma correspondente. Esta automação garante que os seus contactos permaneçam precisos e atualizados sem intervenção manual. É especialmente útil para manter uma lista de emails saudável e melhorar a entregabilidade. A extensão é compatível com CiviCRM versão 5.71 ou superior.

Shopify

A extensão Shopify Integration conecta a sua loja Shopify ao CiviCRM, permitindo a sincronização perfeita dos dados de clientes e pedidos. Esta integração permite importar automaticamente informações de clientes, como nomes e endereços de e-mail, como contatos no CiviCRM. Também facilita o acompanhamento do histórico de pedidos e do comportamento de compra, proporcionando uma visão completa das interações com os clientes. Ao centralizar esses dados no CiviCRM, as organizações podem melhorar seus esforços de marketing, personalizar comunicações e manter registros atualizados sem digitação manual. Esta extensão é particularmente útil para organizações que usam Shopify como plataforma de comércio eletrônico e desejam integrar seus dados de vendas ao sistema CRM.

Nextcloud

A extensão Nextcloud Integration conecta o seu sistema CiviCRM ao Nextcloud, uma plataforma de armazenamento de arquivos open-source. Permite armazenar e organizar documentos relacionados a contatos, casos ou despesas diretamente no Nextcloud. Cada contato, caso ou despesa tem uma pasta dedicada no Nextcloud, facilitando a gestão e o acesso aos ficheiros associados. Além disso, um botão é adicionado à interface do CiviCRM, permitindo aos utilizadores aceder rapidamente à pasta correspondente do Nextcloud. Esta integração centraliza a gestão de documentos num ambiente seguro e colaborativo, aumentando a eficiência e a organização. A extensão é compatível com a versão 5.45 do CiviCRM ou superior.

Moodle

A extensão CiviCRM Moodle Integration conecta o seu sistema CiviCRM à plataforma de aprendizagem online Moodle, permitindo a inscrição e gestão eficiente de cursos online. Quando os utilizadores se registam e pagam pelos cursos através do CiviCRM, os seus dados são automaticamente transferidos para o Moodle, criando ou atualizando as suas contas de utilizador. Esta integração simplifica o processo para organizações que oferecem formação online, garantindo que a informação dos participantes esteja corretamente sincronizada entre ambos os sistemas. É importante notar que esta extensão é atualmente compatível apenas com sites baseados em Drupal. O suporte para WordPress e Joomla exigiria desenvolvimento adicional. A extensão é compatível com a versão 5.80 ou superior do CiviCRM.

eWAY

O processador de pagamentos recorrentes eWAY da Agileware é uma extensão que permite às organizações aceitar pagamentos recorrentes de forma segura, como donativos e adesões, através da gateway de pagamento eWAY. Utiliza a mais recente API eWAY Rapid com o método Responsive Shared Page, garantindo conformidade com as normas PCI DSS. Esta integração automatiza a configuração de contribuições recorrentes no CiviCRM, oferecendo um processamento de pagamentos fiável e eficiente. Também permite definir um dia específico do mês para processar todos os pagamentos recorrentes em conjunto. É necessária uma conta eWAY ativa. Compatível com o CiviCRM versão 5.82 e superiores.

Zapier

A integração CiviCRM com o Zapier permite ligar o CiviCRM a milhares de outras aplicações através do Zapier, sem necessidade de programação. Ela aciona eventos no Zapier sempre que algo acontece no CiviCRM (como um novo contacto ou um registo atualizado), permitindo automatizar fluxos de trabalho — por exemplo, adicionar contactos ao Google Sheets ou enviar notificações no Slack. Atualmente, apenas é possível enviar dados do CiviCRM para serviços externos; a importação para o CiviCRM está prevista para mais tarde.