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Autore: Carlota Conceição

Microsoft Office

L’estensione MS Office 365 Integration collega CiviCRM a Microsoft Office 365, consentendo alle organizzazioni di creare attività direttamente in Microsoft Planner da CiviCRM. Questa integrazione semplifica la gestione delle attività collegando le attività di CiviCRM al sistema di gestione delle attività di Office 365. Richiede CiviCRM versione 5.71 o superiore.

Mautic

L’estensione Mautic Integration collega il tuo sistema CiviCRM a Mautic, una piattaforma open-source di marketing automation. Questa integrazione consente di sincronizzare i contatti tra CiviCRM e Mautic, automatizzare campagne di marketing, monitorare l’engagement e gestire i lead in modo più efficace, mantenendo le informazioni di contatto centralizzate in CiviCRM. È particolarmente utile per le organizzazioni che vogliono migliorare le attività di marketing senza duplicare i dati su più piattaforme.

MailJet

Mailjetty è un’estensione che aiuta il tuo sistema CiviCRM a elaborare automaticamente i rimbalzi delle email quando utilizzi Mailjet come provider di servizi email. Quando qualcuno si disiscrive o un’email non può essere recapitata (un “bounce”), Mailjetty cattura queste informazioni e aggiorna lo stato del contatto in CiviCRM di conseguenza. Questa automazione garantisce che i tuoi contatti rimangano accurati e aggiornati senza intervento manuale. È particolarmente utile per mantenere una lista email sana e migliorare la deliverability. L’estensione è compatibile con CiviCRM versione 5.71 e successive.

Tax Receipts

L’estensione Canada Tax Receipts consente alle organizzazioni canadesi di generare ricevute fiscali ufficiali per le donazioni direttamente all’interno di CiviCRM. Supporta l’emissione di ricevute singole, annuali o aggregate, che possono essere distribuite via e-mail o stampate. L’estensione offre report dettagliati e modelli PDF personalizzabili, incluse funzionalità come il monitoraggio delle aperture delle e-mail e la gestione degli importi non deducibili a livello di singola voce. Sviluppata originariamente nel 2011, è stata continuamente migliorata grazie al contributo di varie organizzazioni ed è attivamente mantenuta da Semper IT. A dicembre 2023, oltre 1.000 organizzazioni no profit utilizzano questa estensione per semplificare i loro processi di emissione delle ricevute.

SEPA

L’estensione CiviSEPA Payment Processor consente alle organizzazioni europee di accettare pagamenti con addebito diretto conformi allo standard SEPA tramite CiviCRM. Si integra con l’estensione CiviSEPA, che gestisce l’intero ciclo di vita dei mandati SEPA, inclusi la creazione, la convalida e il monitoraggio. Questo processore di pagamento facilita le donazioni online, le registrazioni agli eventi e la riscossione delle quote associative fornendo un’interfaccia perfettamente integrata per l’elaborazione dei pagamenti SEPA. L’estensione offre due tipi di processori di pagamento: “Legacy” e “New Generation (NG)”; il processore NG è consigliato per le sue funzionalità avanzate e i miglioramenti apportati. È compatibile con CiviCRM versione 5.70 e successive.

Shopify

L’estensione Shopify Integration collega il tuo negozio Shopify a CiviCRM, consentendo una sincronizzazione senza problemi dei dati dei clienti e degli ordini. Questa integrazione permette di importare automaticamente le informazioni dei clienti, come nomi e indirizzi e-mail, come contatti in CiviCRM. Facilita anche il monitoraggio della cronologia degli ordini e dei comportamenti d’acquisto, offrendo una panoramica completa delle interazioni con i clienti. Centralizzando questi dati in CiviCRM, le organizzazioni possono migliorare le attività di marketing, personalizzare le comunicazioni e mantenere registri aggiornati senza inserimento manuale dei dati. Questa estensione è particolarmente utile per le organizzazioni che utilizzano Shopify come piattaforma di e-commerce e desiderano integrare i dati di vendita con il loro sistema CRM.

Nextcloud

L’estensione Nextcloud Integration collega il tuo sistema CiviCRM a Nextcloud, una piattaforma open-source per l’archiviazione dei file. Consente di archiviare e organizzare i documenti relativi a contatti, casi o spese direttamente in Nextcloud. Ogni contatto, caso o spesa ha una cartella dedicata in Nextcloud, facilitando la gestione e l’accesso ai file associati. Inoltre, viene aggiunto un pulsante all’interfaccia di CiviCRM, che consente agli utenti di accedere rapidamente alla cartella Nextcloud corrispondente. Questa integrazione centralizza la gestione dei documenti in un ambiente sicuro e collaborativo, migliorando efficienza e organizzazione. L’estensione è compatibile con CiviCRM versione 5.45 e successive.

Moodle

L’estensione CiviCRM Moodle Integration collega il tuo sistema CiviCRM alla piattaforma di apprendimento online Moodle, consentendo un’iscrizione e una gestione fluida dei corsi online. Quando gli utenti si registrano e pagano i corsi tramite CiviCRM, i loro dati vengono trasferiti automaticamente su Moodle, creando o aggiornando i loro account utente. Questa integrazione semplifica il processo per le organizzazioni che offrono formazione online, garantendo che le informazioni sui partecipanti siano sincronizzate accuratamente tra i due sistemi. È importante notare che questa estensione è attualmente compatibile solo con siti basati su Drupal. Il supporto per WordPress e Joomla richiederebbe uno sviluppo aggiuntivo. L’estensione è compatibile con CiviCRM versione 5.80 e successive.

Twilio

L’estensione Twilio SMS Provider integra il servizio di messaggistica Twilio con CiviCRM, consentendo alle organizzazioni di inviare messaggi SMS sia individuali che di massa direttamente dal proprio sistema CRM. Configurando Twilio come provider SMS in CiviCRM, gli utenti possono comunicare con i contatti tramite messaggi di testo, facilitando aggiornamenti tempestivi, promemoria e avvisi. L’estensione supporta funzionalità come le risposte automatiche e il monitoraggio della consegna dei messaggi, migliorando l’efficienza della comunicazione. È compatibile con CiviCRM versione 5.0 e successive, e l’ultima versione (versione 1.2.2) è stata resa disponibile il 22 febbraio 2024.

eWAY

Il processore di pagamenti ricorrenti eWAY di Agileware è un’estensione che consente alle organizzazioni di accettare in modo sicuro pagamenti ricorrenti, come donazioni e iscrizioni, tramite il gateway di pagamento eWAY. Utilizza la più recente API eWAY Rapid con il metodo Responsive Shared Page, garantendo la conformità agli standard PCI DSS. L’integrazione automatizza la configurazione dei contributi ricorrenti in CiviCRM, rendendo la gestione dei pagamenti affidabile ed efficiente. È inoltre possibile definire un giorno specifico del mese per elaborare tutti i pagamenti ricorrenti insieme. È richiesto un account eWAY attivo. Compatibile con CiviCRM versione 5.82 e successive.