Autor: Carlota Conceição
Gestão de casos no CiviCRM
A gestão de casos pode ser um tópico complexo e pode aplicar-se a muitos casos de utilização diferentes. Este tutorial fornece uma visão geral de como o gerenciamento de casos funciona no CiviCRM.
Já somos membros. Como podemos aceder aos ficheiros ESR?
Certifique-se de que está registado em https://civicrm.org e, utilizando as mesmas credenciais, inicie sessão em https://lab.civicrm.org. Uma vez concluído, envie-nos uma mensagem de correio eletrónico para info@civicrm.org indicando que precisa de ser adicionado ao projeto ESR.
Acabámos de nos inscrever, como é que acedemos ao ESR?
Antes de mais, obrigado por apoiar a ESR. Já recebemos a sua assinatura e estamos a processá-la. Ser-lhe-á fornecido acesso ao ESR através de https://lab.civicrm.org, onde poderá descarregar os ficheiros necessários. Se ainda não o fez, inicie sessão em https://lab.civicrm.org utilizando as mesmas credenciais que estabeleceu em https://civicrm.org.