Ułatwienia dostępu

Przejdź do treści głównej

Autor: Carlota Conceição

Zapier

Integracja CiviCRM z Zapier umożliwia połączenie CiviCRM z tysiącami innych aplikacji za pomocą Zapier, bez konieczności pisania kodu. Wyzwala zdarzenia w Zapier za każdym razem, gdy coś dzieje się w CiviCRM (np. nowy kontakt lub zaktualizowana rejestracja), co pozwala automatyzować przepływy pracy — na przykład dodawać kontakty do Google Sheets lub wysyłać powiadomienia na Slacku. Obecnie integracja obsługuje jedynie wysyłanie danych z CiviCRM do usług zewnętrznych; import do CiviCRM jest planowany w późniejszym czasie.

CiviMobile

Rozszerzenie CiviMobileAPI umożliwia komunikację systemu CiviCRM z aplikacją CiviMobile, zamieniając urządzenie mobilne w pełnoprawne narzędzie CRM. Po instalacji aplikacja uzyskuje bezpieczny dostęp do kluczowych funkcji CiviCRM — takich jak przeglądanie i aktualizacja kontaktów, zarządzanie rejestracjami i meldunkami na wydarzeniach, rejestrowanie aktywności, obsługa członkostw oraz synchronizacja zmian w trybie offline. Dzięki temu pracownicy mogą efektywnie pracować w terenie (nawet bez pełnego dostępu do Internetu), a wszystkie aktualizacje są automatycznie synchronizowane z CiviCRM po ponownym połączeniu.

Mailchimp

Rozszerzenie Mailchimp umożliwia synchronizację list (audiencji) Mailchimp z grupami w CiviCRM. Oznacza to, że gdy ktoś zostanie dodany do audiencji Mailchimp lub z niej usunięty, zmiana ta jest automatycznie odzwierciedlana w CiviCRM — i odwrotnie. Obsługuje również synchronizację grup zainteresowań Mailchimp z grupami CiviCRM oraz import wysłanych kampanii jako aktywności. Celem jest utrzymanie spójnych list mailingowych bez podwójnego wprowadzania danych.

Drupal

Integracja Drupal z CiviCRM łączy Twoją stronę internetową z systemem CRM, aby działały razem bez zakłóceń. Automatycznie synchronizuje użytkowników strony z kontaktami w CiviCRM, co ułatwia zarządzanie członkami, darczyńcami lub uczestnikami wydarzeń w jednym miejscu. Dzięki tej integracji możesz tworzyć formularze na stronie, które przesyłają dane bezpośrednio do CRM, kontrolować dostęp do danych za pomocą uprawnień Drupal oraz wyświetlać dynamiczne informacje, takie jak listy wydarzeń czy katalogi członków. W skrócie pomaga to organizacjom oszczędzać czas, ograniczać podwójne wprowadzanie danych i zapewniać płynniejsze doświadczenie dla pracowników i odwiedzających stronę.

Backdrop

Backdrop to otwarto-źródłowy system zarządzania treścią (CMS) stworzony z myślą o prostocie i elastyczności, szczególnie odpowiedni dla mniejszych zespołów i organizacji non-profit. Jest to fork Drupal 7, dzięki czemu jest znajomy dla użytkowników Drupal, ale lżejszy i łatwiejszy w utrzymaniu.

W połączeniu z CiviCRM, Backdrop zapewnia głęboką integrację: gdy użytkownik rejestruje się na stronie, w CiviCRM tworzony jest odpowiadający mu kontakt; możesz skonfigurować uprawnienia i role, aby kontrolować dostęp do funkcji CiviCRM; a także wykorzystać narzędzia układów i „Views” w Backdrop, aby wyświetlać dane z CiviCRM (takie jak listy darczyńców, wydarzeń lub członków) na stronach witryny.

Redsys

Rozszerzenie Redsys Payment Processor pozwala organizacjom w Hiszpanii akceptować płatności online za pośrednictwem bramki Redsys bezpośrednio z ich strony CiviCRM. Integruje CiviCRM z Redsys, dzięki czemu darowizny, opłaty za wydarzenia lub składki członkowskie mogą być bezpiecznie przetwarzane przez Redsys i automatycznie rejestrowane w CiviCRM. Obsługuje najnowsze wersje CiviCRM (5.57 lub wyższe) i zapewnia stabilną, lokalną opcję płatności dla użytkowników w Hiszpanii.

SparkPost

Rozszerzenie SparkPost umożliwia CiviCRM wysyłanie e-maili za pośrednictwem usługi dostarczania wiadomości SparkPost oraz automatycznie obsługuje śledzenie odbić (bounce). Integruje się za pomocą REST API SparkPost, dzięki czemu e-maile — zarówno wysyłki masowe, jak i wiadomości transakcyjne — są przesyłane przez infrastrukturę SparkPost. Gdy e-mail odbije (czyli nie zostanie dostarczony), SparkPost powiadamia CiviCRM poprzez callback, a rekord kontaktu jest odpowiednio aktualizowany. Rozszerzenie zostało zaprojektowane tak, aby łatwo je skonfigurować (nawet dla użytkowników nietechnicznych), zastąpić inne opcje wysyłki i zapewnić dokładne przetwarzanie odbić. SparkPost obsługuje również tryb „service provider”, dzięki któremu jedno konto SparkPost może być używane przez wiele organizacji.

SendGrid

Rozszerzenie SendGrid Event Notification Processor umożliwia CiviCRM odbieranie i przetwarzanie powiadomień o zdarzeniach e-mail z SendGrid, zewnętrznego dostawcy masowej wysyłki wiadomości. Integracja ta pozwala CiviCRM śledzić różne zdarzenia e-mail, takie jak odbicia, otwarcia, kliknięcia, wypisania oraz zgłoszenia spamu. Poprzez skonfigurowanie aplikacji powiadomień SendGrid do wysyłania tych zdarzeń do CiviCRM, organizacje mogą monitorować zaangażowanie odbiorców bezpośrednio w swoim systemie CRM. Rozszerzenie oferuje także możliwość wyboru, czy zdarzenia otwarć i kliknięć mają być przetwarzane przez SendGrid czy CiviCRM, oraz zawiera szablon raportu spamu do szczegółowego raportowania. Obsługuje podstawowe uwierzytelnianie HTTP i jest kompatybilne z CiviCRM w wersji 5.49 i wyższej.

DonorSearch

Rozszerzenie DonorSearch Integration pozwala organizacjom ocenić zdolności filantropijne swoich kontaktów, wykonując wyszukiwania majątkowe za pomocą serwisu badania potencjalnych darczyńców DonorSearch. Dzięki integracji użytkownicy mogą uzyskać informacje o sytuacji finansowej kontaktu, historii darowizn oraz zainteresowaniach filantropijnych, co pomaga w identyfikacji potencjalnych dużych darczyńców. Rozszerzenie dodaje zakładkę „DonorSearch” w rekordzie każdego kontaktu, wyświetlając odpowiednie wskaźniki majątkowe. Organizacje otrzymują dwa bezpłatne wyszukiwania miesięcznie, a dodatkowe wyszukiwania są dostępne w ramach płatnego konta DonorSearch. To narzędzie jest szczególnie przydatne dla zespołów zajmujących się pozyskiwaniem funduszy, które chcą skutecznie priorytetyzować swoje działania.

QuickBooks

Rozszerzenie QuickBooks Online – Synchronizacja składek i kontaktów z CiviCRM łączy Twój system CiviCRM z QuickBooks Online, zapewniając spójność danych finansowych i kontaktów na obu platformach. Gdy kontakt lub składka zostanie dodana w CiviCRM, jest automatycznie przesyłana do QuickBooks Online. Natomiast faktury z QuickBooks Online są importowane do CiviCRM, odpowiednio aktualizując status składek. Ta integracja usprawnia procesy księgowe, zmniejsza ręczne wprowadzanie danych i zwiększa dokładność raportowania finansowego. Rozszerzenie jest kompatybilne z CiviCRM w wersji 5.38 i nowszych.