Autore: Carlota Conceição

Non offriamo rimborsi per CiviCRM ESR.

Le discussioni sulla VES si svolgono in un canale dedicato su https://chat.civicrm.org. Registrate un account all’indirizzo https://civicrm.org e vi aggiungeremo al canale.

ESR include un’esportazione della cronologia git. Oltre ai normali download (come “civicrm-X.Y.Z-drupal.tar.gz” o “civicrm-X.Y.Z-wordpress.zip”), c’è un altro file “civicrm-X.Y.Z-patchset.tar.gz”. L’esportazione è generata tramite “git format-patch” e si può importare con “git am /path/to/patch/files”. Naturalmente, non possiamo prevedere tutti i flussi di lavoro personalizzati. Fortunatamente, il formato dei file patch è versatile e supportato da molti strumenti.

L’abbonamento a ESR è valido per un sito live. È possibile utilizzare la stessa licenza su siti di sviluppo, staging e test senza alcun problema.

CiviCRM ESR risolve solo i bug di sicurezza e quelli critici.

Attualmente, ogni versione di ESR riceverà 6 mesi di supporto. Il Core Team di CiviCRM potrebbe estendere il rilascio a 12 mesi di supporto, a seconda della sostenibilità finanziaria del mantenimento di questa versione di CiviCRM. I programmi sono documentati qui.

No, CiviCRM ESR non include alcun supporto aggiuntivo rispetto a quello fornito dalla comunità. Se si desidera un supporto avanzato, si prega di consultare i nostri partner ESR di cui sopra.