Що таке керування масового розсилання електронної пошти для некомерційних організацій
Керування масового розсилання електронної пошти для некомерційних організацій відноситься до процесу надсилання великої кількості електронної пошти групі людей або до
списку розсилки для некомерційної організації. Це передбачає використання електронного маркетингового програмного забезпечення або системи управління взаємовідносинами з
клієнтами (CRM) для надсилання імейлів прибічникам, донорам, волонтерам чи іншим зацікавленим сторонам. Керування масовою розсилкою дозволяє некомерційним організаціям
спілкуватися зі своєю аудиторією більш ефективно та якісно. Масово надсилаючи електронну пошту, некомерційні організації можуть заощадити час і ресурси, водночас доставляючи
персоналізовані та цільові повідомлення своїм підписникам.
Чому некомерційним організаціям використовувати CiviCRM і якіми є переваги керування масового розсилання електронної пошти для некомерційних організацій?
Коли справа стосується маркетингу електронної пошти, некомерційним організаціям потрібен спосіб, який може допомогти їм ефективно взаємодіяти зі своїми членами та донорами. Функція масової електронної пошти CiviCRM є потужним інструментом, який може допомогти некомерційним організаціям зробити саме це.
Для професійних передплатників, Спарк поставляється з CiviMail, потужним поштовим компонентом, який підтримує як розширений HTML, так і текстові імейли. Оскільки CiviMail є частиною вашого CRM, ви можете надсилати високо цільові та персоналізовані імейли.
Існують декілька причин і переваг керування масового розсилання електронної пошти для некомерційних організацій:
- Економічно ефективний: керування масового розсилання електронної пошти – це економічно ефективний спосіб спілкування некомерційних організацій зі своєю аудиторією. Некомерційні організації можуть надсилати імейли тисячам передплатникам одночасно, заощаджуючи час і гроші порівняно з традиційними
поштовими кампаніями. - Дієвий: керування масового розсилання електронної пошти дозволяє некомерційним організаціям швидко й ефективно охопити велику аудиторію. Завдяки функціям автоматизації, некомерційні організації можуть налаштувати автоматичні послідовності імейлів, які запускаються на основі певних дій або подій, заощаджуючи час і ресурси.
- Посилення взаємодії: надсилаючи персоналізовані та цільові імейли, некомерційні організації можуть збільшити взаємодію зі своєю аудиторією. Передплатники більш схильні відкривати та взаємодіяти з імейлами, які відповідають їхнім інтересам та потребам.
- Розширені відносини з донорами: керування масового розсилання електронної пошти дозволяє некомерційним організаціям залишатися на зв’язку з донорами та будувати
міцніші стосунки. Некомерційні організації можуть використовувати електронну пошту, щоб подякувати донорам за їхній внесок, надавати оновлення про свою роботу та ділитися можливостями для залучення. - Аналітика та звітність: інструменти масового розсилання електронної пошти надають функції аналітики та звітності, які дають змогу некомерційнім організаціям відстежувати ефективність електронної пошти та збирати статистику про свою аудиторію. Некомерційні організації можуть використовувати ці дані для оптимізації стратегії електронної пошти та покращення взаємодії.
- Збільшення пожертвувань: використовуючи масове керування електронною поштою для спілкування зі своєю аудиторією, некомерційні організації можуть збільшити пожертви. Некомерційні організації можуть використовувати електронну пошту для просування кампаній зі збору коштів, обміну історіями успіху та надання простих варіантів пожертвувань.
Загалом, масове керування електронною поштою є важливим інструментом некомерційних організацій для спілкування зі своєю аудиторією, будувати стосунки, та стимулювати залучення та пожертви. За допомогою використання інструментів масового керування електронною поштою, неприбуткові організації можуть заощадити час і ресурси, продовжуючи доставки персоналізованих та цільових повідомлень своїм передплатникам.
Що таке CiviMail?
Компонент CiviMail є складним інструментом для обробки масових імейл-кампаній. Він може надійно доставляти великий обсяг електронної пошти та надавати детальні звіти про результати та ефективність цих імейлів. CiviMail часто використовується для доповнення інших компонентів CiviCRM, наприклад, для відправки імейлів не членам, щоб спонукати їх стати учасниками або для відправки імейлів людям, які ще не зареєструвалися на подію.
CiviMail (як і всі поштові функції CiviCRM) взаємодіє з вашим поштовим сервером. Налаштування поштового сервера та правильне налаштування CiviMail є завданнями системного адміністратора, і вам може знадобитися професійна допомога. Вам також потрібно буде проконсультуватися зі своїм постачальником веб-хостингу, щоб переконатися, що він відповідає вимогам конфігурації, і дізнатися про будь-які обмеження, які вони можуть мати на кількість імейлів, які ви можете надсилати на день. Неправильно налаштований поштовий сервер є перешкодою, і якщо ви не знаєте що робите, ви можете легко потрапити до чорного
списку спаму. Вийти з чорного списку спаму набагато складніше, ніж потрапити в нього. Щоб отримати додаткові відомості про настроювання поштового сервера, перегляньте розділ Конфігурація системи електронної пошти в розділі Початкове настроювання.
Оптимізуйте свої комунікації за допомогою масових імейлів з CiviMail
Ви втомилися вручну надсилати окремі імейли всім своїм контактам? За допомогою масової розсилки в CiviCRM ви зможете легко відправляти цільові та персоналізовані повідомлення групам контактів всього за кілька кліків. CiviCRM дозволяє легко створювати і управляти масовими списками розсилки. Ви також зможете сегментувати свої списки, проводити A/B- тестування та відстежувати статистику. За допомогою масової розсилки в CiviCRM ви зможете заощадити час і ресурси, автоматизувавши свої кампанії електронної пошти та збільшивши взаємодію з контактами. Крім того, оскільки CiviCRM є відкритим вихідним кодом і доступним,
ви зможете налаштувати його відповідно до конкретних потреб і бюджету вашої організації.
Ось деякі з ключових функцій масової розсилки в CiviCRM:
- Шаблони електронної пошти: створюйте спеціальні шаблони електронної пошти, які можна повторно використовувати для майбутніх кампаній. Виберіть одну з різноманітних ідей або придумайте одну з HTML та CSS.
- Планування розсилок: CiviCRM дозволяє планувати розсилки заздалегідь, що може заощадити час і гарантувати, що ваші повідомлення будуть відправлені в оптимальний час для взаємодії.
- Імпорт та експорт списків електронної пошти: Ви можете імпортувати та експортувати списки електронної пошти в CiviCRM, так щоб легко підтримувати ваші списки електронної пошти в актуальному стані та гарантувати, що ви націлені на потрібних
учасників своїми повідомленнями. - A/ Б -тестування: Випробуйте різні теми, вміст та заклики до дії електронної пошти, щоб побачити, яка з них найефективніша. Використовуйте результати для оптимізації майбутніх кампаній.
- Статистика електронної пошти: відстежуйте ефективність електронної пошти за допомогою аналітики в режимі реального часу. Подивіться, хто відкривав ваші імейли, натискав на посилання та скасовував підписку.
Збільшуйте свої пожертви за допомогою масової розсилки з CiviMail
Як некомерційна організація, збір коштів має важливе значення для вашої місії. Однак звернення до донорів і прохання про пожертвування займає багато часу і може бути важко.
Використовуючи масову розсилку в CiviCRM, ви зможете легко створювати і відправляти цільові звернення для збору коштів своїм донорам. Ось кілька способів, як масова розсилка може допомогти вам збільшити ваші пожертви:
- Персоналізація: використовуйте поля злиття, щоб персоналізувати свої імейли з іменем донора, попередньою історією пожертвувань, тощо. Це допомагає створити більш особистий зв’язок з вашими донорами.
- Сегментація: сегментуйте своїх донорів на основі їхньої історії, інтересів та рівня залучення. Це дозволяє відправляти цільові повідомлення, які з більшою ймовірністю будуть резонувати з кожним донором.
- Заклик до дії: Додайте чіткий і переконливий заклик до дії у своїх імейлах, який спрямовує донорів на сторінку пожертвувань або на іншу можливість збору коштів.
Аналітика: відстежуйте ефективність вашої електронної пошти, щоб побачити, які повідомлення та заклики до дії є найефективнішими. Використовуйте цю інформацію для оптимізації майбутніх кампаній.
За допомогою масової розсилки в CiviCRM ви можете оптимізувати свої зусилля збору коштів і збільшити свої пожертви за допомогою цільових і персоналізованих повідомлень.
Готові підняти комунікацію своєї некомерційної організації на новий рівень?
