Soberania dos Dados… Tens de Ser Tu a Controlá-la!

Em 2015, quando comecei a trabalhar com o CiviCRM, o slogan da marca era “Growing and Sustaining Relationships” (Crescer e Sustentar Relações). Ainda hoje é possível encontrá-lo ocasionalmente.

Um ou dois anos depois, começámos a experimentar diferentes slogans, sendo um deles “Own your data. Own your impact.” (Os teus dados, o teu impacto). Gostei particularmente deste, porque ia ao cerne de uma das principais características do CiviCRM: a soberania dos dados.

Mas, apesar de ter sido bastante visionário na altura, não se afirmou.

Avançando rapidamente para 2025, o termo “soberania dos dados” está a ganhar muito mais destaque no mundo tecnológico – por várias razões.

Uma delas é a crescente preocupação de que as grandes empresas tecnológicas (Big Tech) estão inevitavelmente interligadas com estruturas de poder governamental; e, dependendo de quem detém esse poder em determinado momento, diferentes grupos começam a sentir-se bastante inquietos com essa ligação.

Outra razão é, creio eu, um conjunto de preocupações sérias relacionadas com o crescimento descontrolado da inteligência artificial.

Podemos encarar estas questões como separadas, mas penso que têm algo muito importante em comum: o risco de quebra de confiança.

Deixa-me explicar.

Durante anos, as empresas Big Tech venderam-nos um sonho em que a sua tecnologia melhora as nossas vidas, desde que confiemos o suficiente para permitir que os seus produtos se tornem centrais no nosso dia a dia. Eles tratam de todos os detalhes (e das nossas informações pessoais); nós beneficiamos da conveniência e da facilidade; e todos assumimos simplesmente que os nossos dados nunca serão utilizados contra nós.

É desta confiança que estou a falar. É esta confiança que está em risco de ser traída.

Nos Estados Unidos, onde a maioria destas empresas tem a sua sede, tem-se verificado uma predisposição para adaptar políticas e procedimentos às exigências de quem estiver no poder governamental em cada momento. O poder do governo federal — e, em particular, do ramo executivo — para exercer pressão sobre estas empresas é simplesmente impressionante, sob qualquer administração.

Nos anos em que tu ou eu apoiamos pessoalmente o Presidente dos EUA em funções, pode parecer fácil ignorar alegações de abuso de poder executivo, acreditar que a interferência governamental nas atividades das Big Tech é aceitável, ou até necessária. Mas nos anos em que acreditamos que o Presidente é, no fundo, um abusador incompetente do poder, esse controlo torna-se profundamente preocupante. E, infelizmente, nem sempre conseguimos escolher o próximo Presidente.

Mas deixemos de lado, por um momento, a preocupação com o “abuso de poder governamental”. Vamos fingir que nenhum governo quer interferir no funcionamento das grandes empresas tecnológicas. Passaríamos então, de repente, a confiar que estas agiriam apenas de forma benéfica para nós? Certamente poderíamos esperar que continuassem a tentar coisas que nos prejudicam:

• promoção de tecnologias para uso em contextos de guerra;

• influência no discurso público, distorcendo informação factual e histórica para servir os seus próprios interesses;

• incentivo a comportamentos aditivos entre utilizadores, independentemente da idade;

• práticas abusivas e injustas de remuneração entre executivos e colaboradores;

• acrescenta aqui a tua própria queixa — não precisa de ser uma das minhas.

Portanto, não se trata de concordarmos ou não com os detentores do poder num dado momento. Mais cedo ou mais tarde, todos podemos esperar que as Big Tech comecem a fazer coisas que não queremos com os dados que lhes entregámos.

Por mais triste que seja ver empresas tão inovadoras cederem às inevitáveis pressões da ganância, eu próprio quase apetece dizer… errr… obrigado!

Durante décadas, a comunidade de software open-source lutou para justificar a sua existência face ao software proprietário e ao seu enorme poder. Mas agora, as Big Tech estão a ajudar a provar o nosso ponto.

Porque, se queres total transparência e controlo completo sobre a tua infraestrutura tecnológica, as Big Tech estão a deixar claro: não as queres no comando.

Em vez disso: tens de ser tu a controlar.

E é exatamente isso que obténs com soluções open-source: controlo total sobre os dados, as funcionalidades e a infraestrutura que alimentam os teus sistemas.

Se, por outro lado, estás confortável com as Big Tech a absorverem os teus dados e a transformá-los em produtos da forma que considerarem mais benéfica para os seus acionistas, podes deixá-las fazê-lo. Elas fá-lo-ão com todo o gosto e, em troca, dar-te-ão acesso a algumas funcionalidades convenientes — durante o tempo em que isso também for conveniente para elas.

Só te peço que reconheças primeiro o que estás a trocar e o que estás a receber em troca.

Estás a abdicar do controlo dos teus sistemas e dos teus dados — não apenas da tua capacidade de os utilizar como quiseres, mas também da tua capacidade de impedir que outros os utilizem de forma abusiva. Simplesmente não sabes como estão a ser usados, com quem estão a ser partilhados, ou como podem ser usados contra ti quando o regime (político ou corporativo) ao qual as Big Tech respondem se virar contra ti. É isto que estás a perder. E, em troca, ganhas… bem, conveniência.

Não é uma troca que eu recomendaria a ninguém. É por isso que estou totalmente comprometido com o CiviCRM open-source e outras soluções que apoiam a verdadeira soberania dos dados. E é por isso que espero que tu também estejas.