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L’extension CiviDiscount pour CiviCRM facilite l’offre de réductions sur les inscriptions à des événements, les adhésions et les contributions. Vous pouvez créer et gérer des codes de réduction, définir des règles pour leur application (comme des événements, des dates ou des types de contacts spécifiques) et suivre leur utilisation. C’est un moyen pratique de récompenser les sympathisants, de promouvoir des événements ou d’offrir des tarifs spéciaux, le tout directement dans CiviCRM.

L’extension Mosaico pour CiviCRM est un outil de création d’e-mails convivial qui vous aide à créer de superbes campagnes d’e-mails réactives. Elle dispose d’un éditeur glisser-déposer avec des modèles personnalisables, vous permettant ainsi de concevoir des newsletters et des annonces professionnelles sans aucun codage. Mosaico s’intègre directement aux listes de diffusion CiviCRM, ce qui facilite l’envoi, le suivi et la gestion de toutes vos communications par e-mail en un seul endroit.

L’extension Alinto SMS Provider permet aux organisations d’envoyer des SMS directement depuis CiviCRM. En s’intégrant à la passerelle SMS haute performance d’Alinto, elle permet l’envoi de messages individuels ou en masse vers les téléphones mobiles. Elle est particulièrement utile pour l’envoi de rappels, de confirmations ou d’alertes, améliorant ainsi l’efficacité de la communication. Alinto est une entreprise française spécialisée dans les services d’e-mail et de SMS, offrant des solutions de messagerie sécurisées et fiables.

L’extension Mailgun permet aux organisations d’envoyer des e-mails via le service fiable de diffusion Mailgun directement depuis CiviCRM. Elle améliore la délivrabilité et le suivi en gérant automatiquement les messages, les rebonds et les plaintes. Cela signifie que vos newsletters, invitations à des événements et reçus de dons arrivent plus régulièrement dans les boîtes de réception, tandis que Mailgun transmet à CiviCRM les données de livraison afin de maintenir vos listes de diffusion exactes et à jour.

L’extension Elastic Email permet à CiviCRM d’envoyer des e-mails en utilisant le service Elastic Email. Elle achemine vos newsletters, notifications et messages transactionnels via l’infrastructure d’Elastic Email, ce qui améliore les taux de délivrabilité et le suivi. Les messages échoués (rebonds) et autres retours de livraison sont enregistrés dans CiviCRM, afin de maintenir des listes propres et de suivre les performances de vos e-mails.

L’extension AWS SES permet à CiviCRM de s’intégrer au service Amazon Simple Email Service (SES) pour l’envoi d’e-mails, tout en traitant automatiquement les messages de rebond et de plainte. Une fois installée, elle traite les rapports d’AWS SES concernant les e-mails non délivrés (rebonds) ou signalés comme spam (plaintes), et enregistre ces informations dans CiviCRM afin que vos listes de diffusion restent plus propres et que les statistiques d’e-mails soient précises. Elle utilise les types de rebonds et de plaintes natifs d’AWS plutôt que d’essayer de les adapter aux catégories par défaut de CiviCRM.

Airmail est un outil qui aide CiviCRM à suivre ce qui arrive aux e-mails que vous envoyez — s’ils rebondissent, sont marqués comme spam, etc. Il fonctionne avec divers services SMTP (comme Amazon SES, SendGrid, Elastic Email) pour traiter les notifications concernant la livraison des e-mails. Lorsqu’un problème survient (par exemple, un e-mail n’est pas livré ou quelqu’un se plaint), Airmail l’enregistre dans votre système CiviCRM afin que vos listes de diffusion restent propres et exactes.

L’extension MessageMedia SMS permet aux organisations d’envoyer et de recevoir des SMS directement depuis CiviCRM en utilisant la passerelle SMS de MessageMedia. Toutes les données des messages sont stockées et traitées en Australie (ce qui permet de respecter les lois locales sur la confidentialité). Chaque SMS est enregistré comme une activité liée aux contacts, vous permettant de voir qui a été contacté et quand. L’installation est simple : il suffit d’installer l’extension, de configurer vos identifiants API MessageMedia, puis de sélectionner MessageMedia comme fournisseur de SMS.

L’extension MoceanAPI SMS permet d’envoyer des SMS individuels, groupés ou programmés depuis CiviCRM en utilisant la passerelle MoceanAPI. Une fois installée et configurée, vous pouvez rédiger et programmer des messages texte à vos contacts. Le système les envoie via le service SMS de MoceanAPI et enregistre les activités de messagerie dans CiviCRM.

L’extension Telerivet SMS Provider permet à votre organisation d’envoyer et de recevoir des messages texte (SMS) via CiviCRM en utilisant Telerivet. Elle relie CiviCRM à la plateforme Telerivet, vous permettant d’utiliser presque n’importe quel téléphone Android ou iOS (ou les outils propres à Telerivet) comme passerelle SMS. Vous pouvez ainsi envoyer des SMS en masse, des rappels, des alertes ou des réponses, et tous ces messages sont enregistrés dans CiviCRM sous les contacts concernés. C’est particulièrement utile dans les endroits où les passerelles SMS traditionnelles sont coûteuses ou indisponibles.