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Collaborer avec un Partenaire

Les partenaires sont parmi les plus grands experts de CiviCRM, fournissant des idées, des personnalisations et des intégrations avancées qui maximisent l’ensemble de la suite technologique de votre organisation. Ils sont idéaux pour les implémentations complexes, les migrations et le support continu.
Les partenaires diffèrent par leur taille, leurs domaines d’expertise, leurs compétences techniques et leur localisation géographique. La liste ci-dessous présente une sélection restreinte de partenaires potentiels. Nous vous recommandons d’examiner ces partenaires plus en détail pour vous assurer qu’ils correspondent bien aux besoins de votre organisation.
Comme tous les CRM (oui, tous !), CiviCRM est complexe et peut bénéficier de l’expérience d’un professionnel vérifié. Si vous confiez la mise en œuvre technique et l’assistance à un fournisseur qui ne figure pas sur la liste ci-dessous ou qui n’est pas un contributeur actif, vous devriez peut-être reconsidérer votre décision.
Si vous pensez qu’il coût cher d’engager un professionnel pour faire le travail, attendez d’engager un amateur.
Red Adair

Utilisez les filtres ci-dessous pour identifier les partenaires idéaux avec lesquels travailler. Notez que la liste ci-dessous affiche les partenaires en fonction de votre préférence linguistique. Pour afficher tous les partenaires, sélectionnez English.

Nous savons que, pour les nouveaux utilisateurs, le « langage CRM » peut sembler assez étranger. Les explications ci-dessous vous aideront à comprendre comment utiliser au mieux les filtres que nous proposons pour trouver un partenaire adapté à votre organisation.

Pays

À utiliser si la position géographique du partenaire est importante.
Les filtres de pays montrent les endroits où les partenaires ont une présence physique et/ou une clientèle suffisante pour comprendre l’environnement de travail, les réglementations, etc., et peuvent donc facilement soutenir de nouveaux clients.

Version

Pour ce qui préfèrent plus la stabilité que les nouvelles fonctionnalités.

Sauf indication contraire, les partenaires supportent la dernière version stable de CiviCRM, disponible gratuitement à l’adresse https://civicrm.org/download.

Certains partenaires supportent également des versions alternatives de CiviCRM qui peuvent être idéalement adaptés à vos besoins.

  • Extended Security Release – une ancienne version de CiviCRM qui ne reçoit que des mises à jour de sécurité. Cela améliore la stabilité mais réduit l’adoption de nouvelles fonctionnalités.
  • CiviCRM Spark – une version SaaS légère de CiviCRM proposée par l’équipe CiviCRM Core. Idéale pour les organisations qui découvrent les CRM et qui souhaitent tester CiviCRM.
  • Standalone (no CMS) – a version par défaut de CiviCRM où aucun CMS n’est nécessaire. Vous pouvez installer et utiliser CiviCRM avec ou sans site internet ou CMS. Si vous utilisez un CMS intégré, vous pouvez choisir la version de CiviCRM qui correspond à votre CMS.

CMS

Important si vous souhaitez que CiviCRM soit intégré à votre CMS
Pour plusieurs, l’intégration avec l’un des principaux CMS open source est essentielle. Ces intégrations sont idéales pour les organisations qui ont besoin de fonctionnalités supplémentaires et qui souhaitent offrir un site internet et un CRM plus intégrés à leurs utilisateurs.

Hébergement

Utilisez ce filtre si vous recherchez un type d’hébergement spécifique.

CiviCRM est incroyablement flexible, vous permettant, ainsi qu’à votre fournisseur, d’utiliser différentes méthodes d’hébergement et de gestion. Vous pourriez toutefois préférer un type d’hébergement à un autre.

  • Hébergement DIY – a méthode traditionnelle d’hébergement de CiviCRM, généralement dans un environnement d’hébergement partagé. Testée et approuvée, cette option d’hébergement peut être un excellent point de départ pour plusieurs. En fonction de votre partenaire, vous pouvez ou non avoir accès à l’interface d’hébergement cPanel.
  • Hébergement en nouage – un environnement d’hébergement conçu spécifiquement pour fournir et gérer une instance unique de CiviCRM et un CMS de site internet. Il s’agit d’une bonne option qui peut être rapide à mettre en place et qui élimine généralement les charges techniques pour les organisations. Il suffit de s’inscrire, de se connecter et d’utiliser le système ! En général, les organisations paient un abonnement mensuel.
  • Hébergement Géré – pour les grandes organisations qui veulent un hébergement et des services clés en main, ou pour les grandes organisations avec beaucoup de données ou des complexités techniques, l’hébergement géré peut être la solution. Cette option est la plus flexible et offre probablement à votre organisation le plus de possibilités, mais elle peut être plus chère que les autres options.
Liens supplémentaires: Démo Informations sur l’hébergement Site du partenaire

Besoin de conseils?

Le choix d’un partenaire est un excellent moyen de garantir une mise en œuvre réussie de CiviCRM. C’est une première étape importante. Si vous avez des exigences qui ne correspondent pas facilement aux détails des partenaires ci-dessus et que vous avez besoin d’aide, veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour contacter l’équipe centrale de CiviCRM.