La red medio ambiental más grande y diversa del mundo (UICN) usa CiviCRM para gestionar a miles de personas en su congreso anual
La Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN) es una organización global dedicada a la conservación de los recursos naturales. Con una amplia red de miembros y proyectos en todo el mundo, la UICN enfrentaba desafíos en la gestión eficiente de sus relaciones y procesos internos. Para abordar estas necesidades, la UICN colaboró con Ixiam en la implementación de CiviCRM, la solución de gestión de relaciones con clientes (CRM) de código abierto, adaptada a las necesidades del sector no lucrativo.
El trabajo no se quedó ahí, en una fase siguiente, Ixiam se encargó del desarrollo del portal web para el congreso mundial de conservación de la naturaleza IUCN World Conservation Congress realizado en Marsella.
Este 2025, nuevamente, Ixiam acompaña el congreso con tecnología CiviCRM integrada al Portal Web del evento realizado en Abu-Dhabi.
Desafios
- Falta de una herramienta unificada para la gestión de contactos y relaciones.
- Procesos manuales que consumían tiempo y eran propensos a errores.
- Necesidad de mejorar la eficiencia en la gestión de eventos y comunicaciones.
- Un portal web con la usabilidad necesaria para gestionar asistentes, programa, ponentes y contenidos.
Impacto
✔ Más de 1,500 miembros participaron
✔ Más de 148 resoluciones y recomendaciones
✔ 39 resoluciones a través de la votación in situ durante el congreso y 109 a través de la votación online previa al evento.
La implementación de CiviCRM por parte de Ixiam ha permitido a la UICN gestionar uno de los eventos más relevantes para la red de expertos globales en temas ambientales.
