Cividesk

Experts CiviCRM basés à Montréal (Québec, Canada) et à Denver (Colorado, USA), Cividesk a été un contributeur actif dans la communauté CiviCRM depuis le début de notre existence, il y a 12 ans.

En nous concentrant uniquement sur CiviCRM, nous sommes devenus des experts dans la mise en œuvre, la maintenance et le soutien d’un système bien planifié pour vos organisations à but non lucratif.

Nous sommes passionnés par les organisations à but non lucratif, l’open source et les technologies Internet. La création de Cividesk nous a permis de réunir ces passions pour le meilleur. Nous croyons sincèrement qu’en fournissant aux organisations à but non lucratif une technologie et un service de classe mondiale à un prix abordable, nous pouvons les aider à être plus efficaces et à réussir dans leur mission et donc à augmenter leur impact.

Nous avons l’honneur de servir des organisations à but non lucratif aux Etats-Unis, au Canada et en France, couvrant tous les types d’organisations à but non lucratif – caritatives, humanitaires, religieuses, politiques, gouvernementales et commerciales – et utilisant toutes CiviCRM dans leur langue locale.

Nous fournissons une gamme complète de services pour CiviCRM, y compris la mise en œuvre, l’hébergement, la maintenance, la formation, l’importation de données, le développement personnalisé, l’assistance aux utilisateurs et l’administration de la base de données. Nous fournissons nos services sous forme d’abonnement ou à la carte. Au fil des ans, Cividesk s’est développé pour devenir l’un des principaux fournisseurs de Software-as-a-Service (SaaS) pour CiviCRM. Cividesk a été fondé sur le principe que les utilisateurs de CiviCRM ont besoin de services continus pour réaliser pleinement le potentiel de CiviCRM. La fourniture d’une assistance et d’un mentorat continus pour CiviCRM nous permet de développer des relations étroites et durables avec nos clients. Avec nos plans de services mensuels, nous nous engageons pleinement auprès de nos clients sur le long terme et sommes disponibles à chaque fois qu’ils ont besoin de nous. Pour les organisations qui commencent à utiliser CiviCRM, nous vous mettons sur la bonne voie : nous commençons par une évaluation complète de vos opérations et de vos flux de travail, puis nous procédons à l’implémentation de CiviCRM, de manière autonome ou intégrée à votre site web. L’implémentation comprend l’installation, la configuration personnalisée de CiviCRM, l’importation et la migration des données, et nous finissons par la formation de votre équipe. Pour les organisations qui utilisent déjà CiviCRM, nous sommes heureux de vous aider avec nos services à la carte ou en intégrant votre CiviCRM et votre site web à notre infrastructure afin que vous puissiez bénéficier de notre plan de service mensuel. Nous offrons également des services d’administration de base de données aux organisations qui souhaitent étendre leur équipe avec un administrateur CiviCRM externalisé. Nous dédions un administrateur CiviCRM à votre organisation un nombre fixe d’heures par mois. Vous bénéficiez d’un expert CiviCRM qui travaille aux côtés de votre équipe et s’occupe de l’administration de votre base de données, de la gestion des données et de la configuration.